Câu hỏi: Chu kỳ sống của sản phẩm bao gồm:

A. Giai đoạn giới thiệu, giai đoạn phát triển, giai đoạn suy giảm

B. Giai đoạn giới thiệu, giai đoạn đỉnh cao, giai đoạn kết thúc

C. Giai đoạn ra đời, giai đoạn tăng trưởng, giai đoạn kết thúc, giai đoạn chin mùi

D. Giai đoạn giới thiệu, giai đoạn phát triển, giai đoạn chin mùi, giai đoạn suy giảm

Câu 1: Tổ chức giới thiệu sản phẩm là việc:

A. Liên tục

B. Khách quan, liên tục

C. Khách quan

D. Chủ quan

Câu 2: Những nhân tố không ảnh hưởng đến viêc lựa chọn sản phẩm dịch vụ:

A. Khả năng đảm bảo nguồn lực

B. Khả năng quản trị

C. Phát triển đổi mới sản phẩm

D. Sở trường của doanh nghiệp

Câu 3: Quá trình tồn tại của sản phẩm gồm những giai đoạn nào?

A. Ra đời, giới thiệu, chính mùi, suy giảm

B. Ra đời, giới thiệu, phát triển, chính mùi, suy giảm

C. Ra đời, giới thiệu, phát triển, chính mùi

D. Giới thiệu, phát triển, chính mùi, suy giảm

Câu 4: Phát biểu nào là đúng?

A. Công suất lý thuyết là công suất lớn nhất có thể đạt được trong các điều kiện sản xuất lý thuyết

B. Công suất lý thuyết là công suất bé nhất có thể đạt được trong các điều kiện sản xuất lý thuyết

C. Công suất lý thuyết là công suất trung bình có thể đạt được trong các điều kiện sản xuất lý thuyết

D. Công suất lý thuyết là công suất không tồn tại 

Câu 5: Mức độ sử dụng công suất có hiệu quả công thức tính như sau:

A. Mức độ sử dụng công suất có hiệu quả công suất mong đợi /công suất thiết kế

B. Mức độ sử dụng công suất có hiệu quả công suất lý thuyết /công suất mong đợi

C. Mức độ sử dụng công suất có hiệu quả công suất thiết kế /công suất lý thuyết

D. Mức độ sử dụng công suất có hiệu quả công suất thiết kế /công suất mong đợi

Câu 6: Các yêu cầu cơ bản của sản phẩm dịch vụ là gì?

A. Yêu cầu về giá trị kinh tế

B. Yêu cầu về giá trị và giá trị kinh tế

C. Yêu cầu về giá trị và giá trị sử dụng

D. Yêu cầu về chất lượng