Câu hỏi: Các loại quá trình công nghệ:

A. Công nghệ gián đoạn, liên tục, lặp lại

B. Công nghệ liên tục

C. Công nghệ gián đoạn, liên tục 

D. Công nghệ liên tục, lặp lại

Câu 1: Những nhân tố không ảnh hưởng đến viêc lựa chọn sản phẩm dịch vụ:

A. Khả năng đảm bảo nguồn lực

B. Khả năng quản trị

C. Phát triển đổi mới sản phẩm

D. Sở trường của doanh nghiệp

Câu 2: Mức độ sử dụng công suất có hiệu quả công thức tính như sau:

A. Mức độ sử dụng công suất có hiệu quả công suất mong đợi /công suất thiết kế

B. Mức độ sử dụng công suất có hiệu quả công suất lý thuyết /công suất mong đợi

C. Mức độ sử dụng công suất có hiệu quả công suất thiết kế /công suất lý thuyết

D. Mức độ sử dụng công suất có hiệu quả công suất thiết kế /công suất mong đợi

Câu 3: Giá trị sử dụng của sản phẩm bao gồm?

A. Tính hữu dụng, tính tiện dụng, tính khả thi, tính có ích của sản phẩm

B. Tính kinh tế, tính giá trị, tính khả thi, tính hiệu quả

C. Tính tính hữu dụng, tính tiện dụng , tính khả thi

D. Tích tích cực, tính tiêu cực

Câu 4: Phát triển sản phẩm mới là một yêu cầu:

A. Khách quan, liên tục

B. Liên tục

C. Chủ quan

D. Khách quan

Câu 5: Quyết định sản phẩm dịch vụ không bao gồm:

A. Lựa chọn sản phẩm dịch vụ

B. Phát triển đối với sản phẩm dịch vụ

C. Thiết kế sản phẩm dịch vụ

D. Chu kỳ đới sống của sản phẩm

Câu 6: Nút biến cố ( tình tình huống ) là để mà ở đó xảy ra các tình huống:

A. Có xác suất khác nhau

B. Không có xác suất

C. Đều có xác suất giống nhau

D. Không có xác suất khác nhau