Câu hỏi: Nhược điểm nào dưới đây là nhược điểm của phương pháp Delphi:

A. Đòi hỏi trình độ rất cao của điều phối viên và người ra quyết định. Họ phải đủ khả năng tổng hợp và đi đến một tập hợp các vấn đề dự báo có hệ thống từ các chuyên gia

B.  Kết quả cuối cùng có thể không xác thực và phụ thuộc vào sự thay đổi ý kiến của khách hàng

C. Dự báo chỉ là dữ liệu cá nhân

D. Quan điểm của người có quyền lực và địa vị cao thường gây ảnh hưởng lớn đến các cán bộ quản lý đièu hành

Câu 1: Khi đánh giá các phương pháp dự báo thì ta dựa vào yếu tố nào để quyết định chọn lựa phương án đó:

A. Sai chuẩn

B. Lượng nhu cầu dự báo

C. Hệ số tương quan

D. Hệ số co giãn

Câu 2: Dự báo là gì?

A. Dự báo là một nghệ thuật và khoa học tiên đoán các sự việc xảy ra trong tương lai

B. Dự báo là một nghệ thuật và khoa học tiên đoán các sự việc xảy ra trong hiện tại

C. Dự báo là một nghệ thuật và khoa học tiên đoán các sự việc xảy ra trong quá khứ

D. Dự báo là một nghệ thuật và khoa học tiên đoán các sự việc xảy ra trong hiện tại và tương lai

Câu 3: Chu kỳ sống của sản phẩm trải qua các giai đoạn nào?

A. Giới thiệu, trưởng thành, chín muồi và suy tàn

B. Giới thiệu, phát triển, chín muồi và suy tàn

C. Giới thiệu, phát triển, trưởng thành, chín muồi và suy tàn

D. Giới thiệu, trưởng thànhvà suy tàn

Câu 4: Trong các phương pháp dự báo nhu cầu, phương pháp nào sau đây không thuộc phương pháp định tính:

A. Lấy ý kiến của ban điều hành

B. Phương pháp Delphi

C. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng

D. Bình quân giản đơn

Câu 5: Dự báo là phần ………. trong tác nghiệp dịch vụ và sản xuất, nó cũng là một khí cụ ………. trong việc quyết định ra chiến lược cũng như chiến thuật.

A. Cần thiết, thiết yếu

B. Thiết yếu, quan trọng

C. Quan trọng, thiết yếu

D. Quan trọng, cần thiết 

Câu 6: Phương pháp dự báo bằng phân tích kĩ thuật thống kê được áp dụng vào giai đoạn nào của chu kì sống sản phẩm:

A. Trong giai đoạn đầu

B. Gai đoạn suy tàn

C. Giai doạn 2 & 3

D. Giai đoạn 2