Câu hỏi: Những vấn đề lien quan đến môi trường vi mô:

A. Gắn liền với DN

B. DN phải đối mặt hàng ngày

C. Phạm vi mang tính chung chung, khái quát

D. Cả a & b đều đúng

Câu 1: MT có tác động trực tiếp và thường xuyên đến sự thành bại của DN là:

A. MT vi mô

B. MT vĩ mô

C. MT chính trị

D. MT pháp luật

Câu 2: Nguyên nhân nào dẫn đến cần phải thay đổi chiến lược phù hợp trong doanh nghiệp: 

A. Sự thay đổi cấp quản trị hay chủ sở hữu

B. Sự thay đổi của môi trường vĩ mô

C. Sự thay đổi của môi trường vi mô

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 3: Trong MT vi mô, về khả năng kiểm soát:

A. Có thể kiểm soát được

B. Không thể kiểm soát được

C. Có thể kiểm soát được và chủ động được

D. Cả a, b & c đều sai

Câu 4: Mục đích của quá trình QTCL:

A. Xác định tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu của tổ chức.

B. Hoạch định chiến lược các cấp.

C. Thực hiện chiến lược.

D. Tất cả đều sai.

Câu 5: Môi trường vi mô còn gọi là môi trường:

A. MT tác nghiệp

B. MT bên ngoài

C. MT dân số

D. MT bên trong

Câu 6: Tốc độ thay đổi của các yếu tố trong MT vi mô:

A. Nhanh, linh hoạt

B. Chậm

C. Trung bình

D. Cả a, b & c đều đúng