Câu hỏi: Những nhân tố không ảnh hưởng đến viêc lựa chọn sản phẩm dịch vụ:

A. Khả năng đảm bảo nguồn lực

B. Khả năng quản trị

C. Phát triển đổi mới sản phẩm

D. Sở trường của doanh nghiệp

Câu 1: Lợi ích nào không phải là lợi ích của kỹ thuật phân nhóm khi thiết kế là gì?

A. Cải tiến được quá trình thiết kế

B. Giảm chí phí nguyên vật liệu, bán thành phẩm

C. Tăng giá bán

D. Đơn giản hóa quá trình hoạch định, điều hành sản xuất

Câu 2: Các loại quá trình công nghệ:

A. Công nghệ gián đoạn, liên tục, lặp lại

B. Công nghệ liên tục

C. Công nghệ gián đoạn, liên tục 

D. Công nghệ liên tục, lặp lại

Câu 3: Tại điểm hòa vốn thì tổng doanh thu bằng tổng chi phí nghĩa là TR=TC ta có công thức:

A. Px = Fc +Vx =>BEPx = FC / P-V

B. Px = Fc +Vx =>BEPx = FC / P+V

C. Px = Fc +Vx =>BEPx = TC / P-V

D. Px = Fc +Vx =>BEPx = TC / P+V

Câu 4: Những yêu cầu cần khi đề xuất phát triển một sản phẩm mới? chọn đáp án sai

A. Tính hợp thời trang

B. Tính khả thi

C. Tính hữu dụng tiện dụng

D. Sự chấp nhận của thi trường

Câu 5: Các doanh nghiệp thường xuyên phải đưa ra giải quyết việc cải tiến, phát triển sản phẩm mới, các quyết định sau không phù hợp với vấn đề:

A. Cơ hội phát triển sản phẩm mới

B. Giai đoạn phát triển sản phẩm mới

C. Hoạch định và lên lịch sản xuất

D. Vai trò của việc giới thiệu sản phẩm mới

Câu 6: Quyết định sản phẩm dịch vụ không bao gồm:

A. Lựa chọn sản phẩm dịch vụ

B. Phát triển đối với sản phẩm dịch vụ

C. Thiết kế sản phẩm dịch vụ

D. Chu kỳ đới sống của sản phẩm