Câu hỏi: Các yêu cầu cơ bản của sản phẩm dịch vụ là gì?

A. Yêu cầu về giá trị kinh tế

B. Yêu cầu về giá trị và giá trị kinh tế

C. Yêu cầu về giá trị và giá trị sử dụng

D. Yêu cầu về chất lượng

Câu 1: Tại sao việc nghiên cứu kỹ thuật, sản xuất lại làm giảm phí tổn?

A. Giảm chi phí nguyên vật liệu do giảm chi tiết

B. Giảm chi phí thiết bị do giảm số chi tiết trong sản phẩm 

C. Giảm chi phí nhân lực do giảm số chi tiết, giảm chi phí vật liệu do giảm số chi tiết trong sản phẩm, giảm chi phí thiết bị do giảm số chi tiết

D. Giảm chi phí nhân công do giảm số chi tiết

Câu 2: Nút biến cố ( tình tình huống ) là để mà ở đó xảy ra các tình huống:

A. Có xác suất khác nhau

B. Không có xác suất

C. Đều có xác suất giống nhau

D. Không có xác suất khác nhau

Câu 3: Khi quyết định về công nghệ thường sử dụng các loại quá trình công nghệ nào? 

A. Công nghệ thay thế, công nghệ gián đoạn

B. Công nghệ gián đoạn, công nghệ liên tục

C. Công nghệ liên tục, công nghệ thay thế, công nghệ gián đoạn

D. Công nghệ gián đoạn, công nghệ liên tục, công nghệ lặp lại 

Câu 4: Quyết định sản phẩm dịch vụ không bao gồm:

A. Lựa chọn sản phẩm dịch vụ

B. Phát triển đối với sản phẩm dịch vụ

C. Thiết kế sản phẩm dịch vụ

D. Chu kỳ đới sống của sản phẩm

Câu 5: Quá trình tồn tại của sản phẩm gồm những giai đoạn nào?

A. Ra đời, giới thiệu, chính mùi, suy giảm

B. Ra đời, giới thiệu, phát triển, chính mùi, suy giảm

C. Ra đời, giới thiệu, phát triển, chính mùi

D. Giới thiệu, phát triển, chính mùi, suy giảm

Câu 6: Công nghệ liên tục là công nghệ sử dụng khi:

A. Sản lượng thấp

B. Sản lượng cao

C. Khi chế tạo loạt sản phẩm

D. Sản lượng thấp, sản lượng cao