Câu hỏi: Các yêu cầu cơ bản của sản phẩm dịch vụ là gì?

A. Yêu cầu về giá trị kinh tế

B. Yêu cầu về giá trị và giá trị kinh tế

C. Yêu cầu về giá trị và giá trị sử dụng

D. Yêu cầu về chất lượng

Câu 1: Công suất tương ứng với điểm hòa vốn:

A. Công suất tối đa

B. Công suất tối thiểu

C. Công suất của doanh nghiệp thấp hơn công suất hòa vốn

D. Công suất của doanh nghiệp cao hơn công suất hòa vố

Câu 2: Tổ chức giới thiệu sản phẩm là việc:

A. Liên tục

B. Khách quan, liên tục

C. Khách quan

D. Chủ quan

Câu 3: Nút chiến lược ( nút quyết định ) là điểm mà ở đó:

A. Không có xác suất

B. Có xác suất

C. Các giá trị tiền tệ như thu nhập, chi phí

D. Các giá trị tiền tệ lời hay lỗ tương ứng

Câu 4: Những nhân tố không ảnh hưởng đến viêc lựa chọn sản phẩm dịch vụ:

A. Khả năng đảm bảo nguồn lực

B. Khả năng quản trị

C. Phát triển đổi mới sản phẩm

D. Sở trường của doanh nghiệp

Câu 5: Quyết định sản phẩm dịch vụ không bao gồm:

A. Lựa chọn sản phẩm dịch vụ

B. Phát triển đối với sản phẩm dịch vụ

C. Thiết kế sản phẩm dịch vụ

D. Chu kỳ đới sống của sản phẩm

Câu 6: Tổ chức nghiên cứu phát triển sản phẩm mới gồm:

A. Nhóm phát triển sản phẩm

B. Nhóm phát triển và nhóm phân tích sản phẩm

C. Nhóm thiết kế và nhóm phát triển sản phẩm

D. Nhóm phát triển, thiết kế và phân tích sản phẩm