Câu hỏi: Nhu cầu là gì?

A. Là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được

B. Là một nhu cầu đặc thù tương ứng với trình độ văn hóa và nhân cách của cá thể

C. Là mong muốn được kèm them điều kiện có khả năng thanh toán

D. Tất cả các phương án trên đều đúng

Câu 1: Thị trường là gì?

A. Là một tập hợp những người mua hàng hiện có và sẽ có

B. Là một tập hợp những người bán hàng hiện có và sẽ có

C. Là một tập hợp những người sản xuất hiện có và sẽ có

D. Tất cả các phương án trên

Câu 2: Quản lý Marketing là?

A. Là một quá trình phân tích xây dựng, thực hiện và kiểm tra

B. Là một quá trình quản lý và kiểm tra

C. Là một quá trình phân tích, quản lý và kiểm tra

D. Cả A và B

Câu 3: Định vị dịch vụ là:

A. Tạo ra một dịch vụ với những khác biệt trên thị trường.

B. Khắc họa vào tâm trí của khách hàng những hình ảnh, những khác biệt so với dịch vụ của đối thủ cạnh tranh.

C. Cả 2 đúng

D. Cả 2 sai

Câu 4: Nhu cầu của con người có đặc điểm gì?

A. Đa dạng phong phú và luôn biến đổi

B. Đa dạng phong phú và luôn cố định

C. Cụ thể và luôn biến đổi

D. Cả A và C

Câu 5: Nội dung của quản lý marketing gồm

A. Quản lý hiện trạng cầu

B. Quản lý các loại hình chiến lược và hẹ thống marketing hỗn hợp

C. Quan niêm quản lý Marketing

D. Tất cả các phương án trên

Câu 6: Theo Philip Kotler có mấy quan niệm cơ bản tạo cơ sở cho quá trình quản lý Marketing ở các doanh nghiệp

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6