Câu hỏi: Nhiệm vụ trọng tâm của cải cách hành chính giai đoạn 2011 - 2020 là gì? 

A. Cải cách thủ tục hành chính, cải cách thể chế hành chính và cải cách tài chính công. 

B. Cải cách thể chế; xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, chú trọng cải cách chính sách tiền lương nhằm tạo động lực thực sự để cán bộ, công chức, viên chức thực thi công vụ có chất lượng và hiệu quả cao; nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và chất lượng dịch vụ công. 

C. Cải cách thể chế hành thính, bộ máy hành chính, đội ngũ công chức và nâng cao chất lượng hành chính. 

D. Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và chất lượng dịch vụ công.

Câu 1: Sự cần thiết khách quan phải giữ vững định hướng XHCN cho nền KTTT ở nước ta vì: 

A. Định hướng XHCN về bản chất là nhân văn, nhân đạo, công bằng, văn minh; đó là mục tiêu xây dựng và phát triển của XH ta mà Đảng và NN ta đã chọn. 

B. Định hướng XHCN là nguyện vọng của nhân dân ta và nguyện vọng của nhân loại tiến bộ, hợp với thời đại. 

C. KTTT là mô hình phát triển KT phù hợp với sự vận động của các quy luật KT và XH, thúc đẩy sản xuất phát triển, tạo ra nhiều của cải thỏa mãn nhu cầu vật chất và văn hóa của nhân dân. Vì vậy, trong đổi mới KT, Đảng và NN đã lựa chọn KTTT thay cho mô hình phát triển KT cũ. 

D. Tất cả các ý trên

Câu 2: Nội dung nào dưới đây không phải là định hướng cải cách bộ máy hành chính ở nước ta?

A. Cần có tầm nhìn chiến lược đối với cải cách bộ máy hành chính. 

B. Tăng cường hiện đại hóa trong cơ quan hành chính nhà nước.

C. Phân biệt rõ chúc năng, trách nhiệm, thẩm quyền của các cơ quan hành chính nhà nước trong hệ thống hành chính theo chiều dọc và chiều ngang. 

D. Xác định rõ về mối quan hệ giữa các cơ quan có chức năng hoạch định chính sách và xây dựng pháp luật với cơ quan thực thi chính sách, pháp luật. 

Câu 3: Phương án nào dưới đây không thuộc yêu cầu sử dụng ngôn ngữ trong văn bản quản lý nhà nước?

A. Ngôn ngữ sử dụng trong văn bản quản lý nhà nước phải phù hợp với chức năng của từng loại văn bản. 

B. Ngôn ngữ dùng trong văn bản quản lý nhà nước phải chuẩn mực. 

C. Ngôn ngữ dùng trong văn bản quản lý nhà nước phải rõ ràng, cụ thể. 

D. Ngôn ngữ trong văn bản quản lý nhà nước phải mang tính phổ thông.

Câu 4: Đặc điểm nào sau đây là đặc điểm của thuế: 

A. Thuế là khoản đóng góp không mang tính hoàn trả trực tiếp cho người nộp thuế 

B. Thuế là khoản đóng góp không mang tính hoàn trả 

C. Thuế là khoản đóng góp tự nguyện của các cá nhân, tổ chức 

D. Thuế là khoản đóng góp trên cơ sở bình đẳng, tự nguyện của cá nhân, tổ chức

Câu 5: Trong các khoản thu sau đây, khoản thu nào không phải khoản thu của NSNN?

A. Thu phí, lệ phí của cơ quan hành chính nhà nước 

B. Viện trợ không hoàn lại của chính phủ Việt Nam 

C. Viện trợ có hoàn lại 

D. Thu phí, lệ phí của đơn vị sự nghiệp công 

Câu 6: Muốn thành công trong giao tiếp hành chính cần chú ý yếu tố nào sau đây.

A. Xây dựng thông điệp có hiệu quả. 

B. Bảo đảm dòng chảy thông tin thông suốt trong tổ chức. 

C. Hiểu biết về môi trường xã hội khi giao tiếp. 

D. Tất cả các yếu tố trên.