Câu hỏi: Nhà quản trị cấp giữa có thể là:

A. Tổ trưởng

B. Trưởng phòng

C. Cửa hàng trưởng

D. Cả A, C đều đúng. 

Câu 1: Một trong ba loại kỹ năng của nhà quản trị:

A. Kỹ năng thuyết trình

B. Kỹ năng giao tiếp

C. Kỹ năng kỹ thuật

D. Kỹ năng làm việc nhóm

Câu 2: Công thức để tính hiệu quả công việc:

A. P=O.I

B. P=I/O

C. P=O/I

D. Tất cả đều sai 

Câu 3: POSDCARB là viết tắt của:

A. Planning, Operating, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget.

B. Planning, Organizing, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget.

C. Planning, Operating, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget.

D. Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget.

Câu 4: Chọn câu sai:

A. Hiệu quả gắn liền với mục tiêu thực hiện hoặc mục đích trong khi kết quả gắn liền với phƣơng tiện.

B. Hiệu quả là làm đƣợc việc (doing things right) trong khi kết quả là làm đúng việc (doing right things)

C. Hiệu quả tỷ lệ thuận với kết quả đạt đƣợc, tỷ lệ nghịch với phí tổn bỏ ra.

D. Càng ít tốn kém các nguồn lực thì hiệu quả sản xuất càng cao

Câu 5: Kỹ năng nhân sự quan trọng nhất với:

A. Nhà quản trị cấp cơ sở

B. Nhà quản trị cấp giữa

C. Nhà quản trị cấp cao

D. Cả ba câu trên đều sai.

Câu 6: Chức năng tổ chức bao gồm các hoạt động dưới đây trừ:

A. Tuyển dụng

B. Xác lập quyền hạn cho các bộ phận

C. Xác định các chuỗi hành động chính phải thực hiện

D. Nhóm (tích hợp) các công việc