Câu hỏi: Một tổ chức là một thực thể:

A. Có mục đích riêng

B. Có những thành viên

C. Có một cơ cấu có tính hệ thống

D. Cả 3 câu trên đều đúng.

Câu 1: Nhà quản trị cấp giữa có thể là:

A. Tổ trưởng

B. Trưởng phòng

C. Cửa hàng trưởng

D. Cả A, C đều đúng. 

Câu 2: Công việc quản trị càng có một nội dung chuyên môn hóa khi:

A. Các tổ chức phi lợi nhuận ngày càng muốn tăng thêm hiệu quả cho hoạt động của mình.

B. Những quyết định trong kinh doanh nhạy bén với chính trị hơn.

C. Cả A, B đều đúng

D. Cả A, B đều sai

Câu 3: Chọn câu sai:

A. Hiệu quả gắn liền với mục tiêu thực hiện hoặc mục đích trong khi kết quả gắn liền với phƣơng tiện.

B. Hiệu quả là làm đƣợc việc (doing things right) trong khi kết quả là làm đúng việc (doing right things)

C. Hiệu quả tỷ lệ thuận với kết quả đạt đƣợc, tỷ lệ nghịch với phí tổn bỏ ra.

D. Càng ít tốn kém các nguồn lực thì hiệu quả sản xuất càng cao

Câu 4: Chức năng điều khiển gồm:

A. Tuyển dụng, động viên, lãnh đạo

B. Chọn lọc, phân công, động viên.

C. Tuyển dụng, phân công, thay nhân công.

D. Chọn lọc, quan sát, lãnh đạo.

Câu 5: Khi nhà quản trị tìm cách cải tiến hoạt động của tổ chức, nhà quản trị đó đảm nhận vai trò:

A. Vai trò giải quyết

B. Vai trò thương thuyết

C. Vai trò người phân phối tài nguyên

D. Vai trò doanh nhân 

Câu 6: Mọi nhà quản trị đều phải thực hiện bao nhiêu vai trò khác nhau:

A. 9

B. 10

C. 11

D. 12