Câu hỏi: Nguyên tắc quản lý con người của trường phái tâm lý xã hội, ngoại trừ:

A. Tập trung quyền lực cho cấp cao nhất của doanh nghiệp

B. Phân bớt quyền lực và trách nhiệm cho cấp dưới

C. Đánh giá cao vai trò động viên của người quản lý, điều khiển

D. Phát triển tinh thần trách nhiệm, tự kiểm tra

Câu 1: Đối với các quyền lợi cá nhân và lương bổng, công nhân đòi hỏi gì nơi nhà quản trị, ngoại trừ:

A. Được đối xử theo cách tôn trọng phẩm giá con người

B. Được cấp trên lắng nghe

C. Cơ hội được học hỏi các kỹ năng mới

D. Không có vấn đề đặc quyền đặc lợi và địa vị

Câu 2: Ở các doanh nghiệp Việt Nam, tên gọi của bộ phận nguồn nhân lực khi sáp nhập với chức năng quản trị hành chính là?

A. Tổ chức – hành chính

B. Hành chính tổng hợp

C. Tổ chức cán bộ - hành chính

D. Cả A và B

Câu 3: Trường phái cổ điển có những ưu điểm, ngoại trừ:

A. Đưa ra sự phân tích khoa học, tỉ mỉ mọi công việc

B. Quan tâm đến những nhu cầu vật chất và tinh thần

C. Ấn định các mức lao động, các tiêu chuẩn thực hiện công việc

D. Đưa ra cách trả công xứng đáng với kết quả công việc

Câu 4: Đối với công việc và điều kiện làm việc, công nhân viên đòi hỏi nơi nhà quản trị, ngoại trừ:

A. Một việc làm an toàn

B. Giờ làm việc hợp lý

C. Được cảm thấy mình quan trọng và cần thiết

D. Việc tuyển dụng ổn định

Câu 5: Cách thức tác động tới nhân viên của thuyết Z?

A. Tự thấy mình có ích và quan trọng, có vai trò nhất định trong tập thể do đó họ càng có trách nhiệm

B. Tự nguyện, tự giác làm việc, tận dụng khai thác tiềm năng của mình

C. Tin tưởng, trung thành và dồn hết tâm lực vào công việc

D. Cả A và B

Câu 6: Cách thức tác động tới nhân viên của thuyết X, ngoại trừ:

A. Làm cho người lao động cảm thấy sợ hãi và lo lắng.

B. Chấp nhận cả những việc nặng nhọc và vất vả, đơn giản miễn là họ được trả công xứng đáng và người chủ công bằng.

C. Tự nguyện, tự giác làm việc, tận dụng khai thác tiềm năng của mình.

D. Lạm dụng sức khỏe, tổn hại thể lực, thiếu tính sáng tạo.