Câu hỏi: Phương pháp quản lý con người theo thuyết Z là:

A. Người quản lý quan tâm và lo lắng cho nhân viên của mình như cha mẹ lo lắng cho con cái.

B. Có quan hệ hiểu biết và thông cảm lẫn nhau giữa cấp trên và cấp dưới.

C. Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện, lặp đi lặp lại nhiều lần các thao tác.

D. Người quản lý cần phải kiểm tra, giám sát chặt chẽ cấp dưới và người lao động.

Câu 1: Nguyên tắc quản lý con người của trường phái tâm lý xã hội, ngoại trừ:

A. Tập trung quyền lực cho cấp cao nhất của doanh nghiệp

B. Phân bớt quyền lực và trách nhiệm cho cấp dưới

C. Đánh giá cao vai trò động viên của người quản lý, điều khiển

D. Phát triển tinh thần trách nhiệm, tự kiểm tra

Câu 2: Trong tổ chức, thường có những quyền hạn nào?

A. Trực tuyến

B. Tham mưu

C. Chức năng

D. Cả 3 quyền hạn trên

Câu 3: Trường phái cổ điển có những ưu điểm, ngoại trừ:

A. Đưa ra sự phân tích khoa học, tỉ mỉ mọi công việc

B. Quan tâm đến những nhu cầu vật chất và tinh thần

C. Ấn định các mức lao động, các tiêu chuẩn thực hiện công việc

D. Đưa ra cách trả công xứng đáng với kết quả công việc

Câu 4: Đối với các quyền lợi cá nhân và lương bổng, công nhân đòi hỏi gì nơi nhà quản trị, ngoại trừ:

A. Được đối xử theo cách tôn trọng phẩm giá con người

B. Được cấp trên lắng nghe

C. Cơ hội được học hỏi các kỹ năng mới

D. Không có vấn đề đặc quyền đặc lợi và địa vị

Câu 5: Cách thức tác động tới nhân viên của thuyết X, ngoại trừ:

A. Làm cho người lao động cảm thấy sợ hãi và lo lắng.

B. Chấp nhận cả những việc nặng nhọc và vất vả, đơn giản miễn là họ được trả công xứng đáng và người chủ công bằng.

C. Tự nguyện, tự giác làm việc, tận dụng khai thác tiềm năng của mình.

D. Lạm dụng sức khỏe, tổn hại thể lực, thiếu tính sáng tạo.

Câu 6: Khi hoạch định chính sách quản lý con người cần quan tâm đến những điều gì?

A. Tôn trọng và quý mến người lao động

B. Tạo ra những điều kiện để con người làm việc có năng suất lao động cao, đảm bảo yêu cầu của doanh nghiệp

C. Làm cho con người ngày càng có giá trị trong xã hội

D. Cả A, B và C