Câu hỏi: Phương pháp quản lý con người theo thuyết Z là:

A. Người quản lý quan tâm và lo lắng cho nhân viên của mình như cha mẹ lo lắng cho con cái.

B. Có quan hệ hiểu biết và thông cảm lẫn nhau giữa cấp trên và cấp dưới.

C. Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện, lặp đi lặp lại nhiều lần các thao tác.

D. Người quản lý cần phải kiểm tra, giám sát chặt chẽ cấp dưới và người lao động.

Câu 1: Ở các doanh nghiệp Việt Nam, tên gọi của bộ phận nguồn nhân lực khi sáp nhập với chức năng quản trị hành chính là?

A. Tổ chức – hành chính

B. Hành chính tổng hợp

C. Tổ chức cán bộ - hành chính

D. Cả A và B

Câu 2: Khi hoạch định chính sách quản lý con người cần quan tâm đến những điều gì?

A. Tôn trọng và quý mến người lao động

B. Tạo ra những điều kiện để con người làm việc có năng suất lao động cao, đảm bảo yêu cầu của doanh nghiệp

C. Làm cho con người ngày càng có giá trị trong xã hội

D. Cả A, B và C

Câu 3: Con người như là “một hệ thống mở, phức tạp và độc lập” là quan điểm của trường phái nào?

A. Trường phái cổ điển (tổ chức lao động khoa học)

B. Trường phái tâm lý xã hội (trường phái các quan hệ con người)

C. Trường phái QTNL hiện đại (trường phái nguồn nhân lực)

D. Không thuộc trường phái nào

Câu 4: Môi trường bên trong của Quản trị nhân lực bao gồm, ngoại trừ:

A. Mục tiêu của tổ chức

B. Khách hàng

C. Cơ cấu tổ chức

D. Bầu không khí tâm lý xã hội

Câu 5: Cách thức tác động tới nhân viên của thuyết X, ngoại trừ:

A. Làm cho người lao động cảm thấy sợ hãi và lo lắng.

B. Chấp nhận cả những việc nặng nhọc và vất vả, đơn giản miễn là họ được trả công xứng đáng và người chủ công bằng.

C. Tự nguyện, tự giác làm việc, tận dụng khai thác tiềm năng của mình.

D. Lạm dụng sức khỏe, tổn hại thể lực, thiếu tính sáng tạo.

Câu 6: Nguyên tắc quản lý con người của trường phái hiện đại, ngoại trừ:

A. Phát triển các hình thức mới về tổ chức lao động

B. Đào tạo các nhà tâm lý lao động

C. Quản lý cần mềm dẻo, uyển chuyển

D. Bàn bạc, thuyết phục, thương lượng với con người