Câu hỏi: Nguyên tắc giải quyết tranh chấp lao động nào sau đây không đúng?

A. Thương lượng trực tiếp và tự dàn xếp giữa hai bên tranh chấp tại nơi phát sinh tranh chấp

B. Giải quyết công khai, nhanh chóng, khách quan, đúng pháp luật

C. Có sự tham gia của đại diện hai người lao động và người sử dụng lao động trong quá trình giải quyết tranh chấp

D. Tôn trọng lợi ích chung hai bên, của xã hội và tuân theo pháp luật

Câu 1: Bước đầu tiên trong nghe và ghi nhận bất bình là:

A. Bình tĩnh, kiềm chế người lao động một cách thân mật.

B. Người lao động tiếp cận vấn đề đến một mức độ hợp lí thì hãy thực hiện điều gì đó để giải quyết bất bình.

C. Lắng nghe câu chuyện của người lao động, để cho người lao động bày tỏ sự phàn nàn “từ trong lòng”.

D. Khích lệ người lao động bày tỏ tâm tư và làm cho người lao động thấy thỏa mãn và có tinh thần hợp tác.

Câu 2: Các cơ quan, tổ chức có thẩm quyền giải quyết tranh chấp lao động cá nhân gồm:

A. Hội đồng hoà giải lao động cơ sở, hoà giải viên lao động của cơ quan lao động cấp huyện

B. Toàn án nhân dân

C. Hội đồng hòa giải lao động cơ sở, tòa án nhân dân lao động

D. Cả A và B

Câu 3: Trong việc giải quyết những phàn nàn của người lao động, người quản lý trực tiếp phải:

A. Có khả năng khơi gợi tâm sự đầy đủ và trọn vẹn của người lao động.

B. Có thể chỉ ra những tổn thất do các rủi ro đối với người lao động.

C. Thẳng thắn nói ra cái anh ta có thể và không thể làm được.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 4: Nguồn gốc bất bình ngoài tổ chức:

A. Sự tuyên truyền về kinh tế và chính trị đưa đến người lao động những quan điểm sai lệch

B. Những điều kiện làm việc thấp kém ,những lời phê bình phi lí của tổ chức

C. Việc đề bạc hay tăng lương không công bằng của người chủ

D. Sự không yêu thích công việc được phân công trong tổ chức

Câu 5: Thỏa ước lao động tập thể áp dụng đối với:

A. Công chức, viên chức việc trong các cơ quan hành chính sự nghiệp nhà nước (trừ các tổ chức sự nghiệp dịch vụ hạch toán độc lập của các đơn vị hành chính)

B. Những người làm trong các đoàn thể nhân dân, các tổ chức chính trị

C. Những người làm trong các doanh nghiệp đặc thù thuộc lực lượng vũ trang

D. Các phương án trên đều sai

Câu 6: Hợp đồng lao động không chấm dứt trong trường hợp nào sau đây:

A. Hết hạn hợp đồng

B. Đã hoàn thành công việc theo hợp đồng

C. Người lao động bị tạm giữ, tạm giam

D. Hai bên thoả thuận chấm dứt hợp đồng