Câu hỏi: Nguyên tắc cơ bản nào của Ivy Ledbetter Lee đã trở thành “kinh điển” cho những tổ chức muốn nhạn dược sự ủng hộ của công chúng?

A. Cởi mở cung cấp thông tin cho báo chí

B. Khi có sự cố, lãnh đạo phải là người chịu trách nhiệm

C. Tránh mọi phô trương, sáo rỗng. Nói sự thật và cung cấp minh chứng khi dược yêu cầu

D. Tất cả đều đúng.

Câu 1: Chọn cậu đúng về Quan hệ công chúng (IPR) Anh quốc :" PR là những nổ lực được hoạch định và thực hiện bền bỉ nhằm mục tiêu .?"

A. hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẩn nhau giữa một cá nhân và công chúng của nó

B. hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẩn nhau giữa một cá nhân và tổ chức với công chúng của nó

C. hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẩn nhau giữa các tổ chức và công chúng của nó

D. hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẩn nhau giữa một tổ chức và công chúng của nó

Câu 2: Sắp xếp thành 1 tiến trình PR 1. Lập kế hoạch 3. Nghiên cứu 2. Truyền thông 4. Đánh giá

A. 1-2-3-4

B. 1-3-2-4

C. 3-1-2-4

D. 2-1-3-4

Câu 3: Các chiến dịch PR không chỉ mag lại lợi ích cho tổ chức mà còn đem lại lợi ích cho ?

A. cá nhân

B. mọi người

C. Xã hội

D. cả a, b, c đúng `

Câu 4: Sự có mặt của PR góp phần .?

A. Khuếch trương hình ảnh của tổ chức, tạo mối thiện cảm giữa công chúng và tổ chức

B. Quảng bá hình ảnh của sản phẩm, tạo mối quan hệ tốt giữa công chúng và tổ chức

C. Quảng cáo tính năng của sản phẩm, tạo thiện cản với người tiêu dùng

D. cả a ,b ,c

Câu 5: Tiến trình , trình tự PR (RACE) bao gồm:

A. 1 Nghiên cứu , 2 Lập kế hoạch, 3 Giáo dục , 4 Đánh giá

B. 1 Khảo sát, 2 Nghiên cứu, 3 Lập kế hoạch, 4 Đánh giá

C. 1 Thăm dò, 2 Lập kế hoạch, 3 Nghiên cứu, 4 Đánh Gía

D. 1 Lập kế hoạch , 2 Nghiên cứu , 3 giáo dục , 4 Đánh giá

Câu 6: Có bao nhiêu nhóm công chúng cơ bản?

A. 7

B. 9

C. 8

D. 10