Câu hỏi: Nguyên nhân làm cho hoạt động PR tại các doanh nghiệp Việt Nam chưa phát huy được công dụng của nó:

A. Nhận thức PR chưa đầy đủ.

B. Người lãnhđạo không có nhiều kiến thức chuyên sâu

C. Cả A và B đều đúng

D. Cả A và B đều sai

Câu 1: Chính phủ Anh đã áp dụng các chính sách có liên quan đến quan hệ công chúng vào hoạt động của họ vào thời gian nào

A. Thế kỉ 17

B. Thế kỉ 18

C. Thế kỉ 19

D. Thế kỉ 20

Câu 2: Trong từ điển Bách Khoa toàn thư Thế giới :" PR là hoạt động nhằm mục đích ."?

A. Tăng cường khả năng giao tiếp và hiểu biết lẩn nhau giữa cá nhân nhiều nhóm công chúng

B. Tăng cường khả năng giao tiếp và hiểu biết lẩn nhau giữa một tổ chức hoặc cá nhân với một hoặc nhiều nhóm công chúng

C. Tăng cường khả năng giao tiếp và hiểu biết lẩn nhau giữa một cá nhân hoặc tổ chức với từng nhóm khách hàng

D. Tăng cường khả năng giao tiếp và hiểu biết lẩn nhau giữa một tổ chức hoặc nhiều nhóm công chúng

Câu 3: Các tiêu chuẩn trong nghiên cứu PR:

A. Công bố đầy đủ quy trình / thủ tục nghiên cứu

B. Báo cáo kết quả chính xác và phân bố rộng rãi

C. Giữ bí mật thông tin cá nhân

D. Tất cả các ý trên

Câu 4: Kĩ thuật nào thuộc phương pháp thứ cấp?

A. Điều tra

B. Điển cứu

C. Nhóm trọng điểm d. Phân tích phản hồi

Câu 5: Hiệp hội quan hệ công chúng đầu tiên trên thế giới được thành lập vào năm nào?

A. Năm 1912

B. Đầu thế kỉ 20

C. Năm 1854

D. Năm 1946

Câu 6: Quản trị các vấn đề phức tạp nảy sinh, cung cấp các giải pháp nhằm?

A. Xoay chuyển tình thế bất lợi cho tổ chức

B. Ổn định lại tình thế bất lợi cho tổ chức

C. Khắc phục tình thế bất lợi cho tổ chức

D. a và c sai