Câu hỏi: Nếu xin cấp lại thẻ mà bị từ chối thì có quyền gì?

A. Khiếu nại đến cơ quan nộp đơn

B. Khiếu kiện ra toà

C. Khiếu kiện ra trọng tài

D. Khiếu kiện lên cơ quan cấp trên

Câu 1: Nếu không được cấp thẻ hướng dẫn viên, cơ quan cấp thẻ phải làm gì?

A. Trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do

B. Không phải trả lời bằng văn bản

C. Phải trả lời bằng văn bản và không cần nêu lý do

D. Thông báo bằng văn bản đến tận nơi cư trú

Câu 2: Điều kiện để được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế?

A. Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất gây nghiện, có trình độ cử nhân chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch; nếu tốt nghiệp dại học chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp. Sử dụng thành thạo ít nhất một ngoại ngữ

B. Có quốc tịch bất kỳ nước nào, thường trú tại Việt Nam, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; không mắc bệnh HIV/AIDS, không sử dụng ma túy, có trình độ cao đẳng chuyên nghiệp trở lên chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch; có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp

C. Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; không mắc bệnh HIV/AIDS, có trình độ trung cấp chuyên nghiệp trở lên chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch; có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp

D. Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng ma túy, có trình độ trung cấp chuyên nghiệp trở lên chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch; có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch quốc tế

Câu 3: Trường hợp nào phải cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch?

A. Thẻ bị mất, bị hỏng

B. Thẻ bị rách

C. Thẻ bị thu hồi

D. Thẻ hết hạn

Câu 4: Điều kiện để được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa?

A. Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất gây nghiện, có trình độ trung cấp chuyên nghiệp trở lên chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch; có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp

B. Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; không mắc bệnh HIV/AIDS, không sử dụng ma túy, có trình độ trung cấp chuyên nghiệp trở lên chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch; có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp

C. Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; không sử dụng chất gây nghiện, có trình độ cao đẳng chuyên nghiệp trở lên chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch

D. Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất gây nghiện, có trình độ đại học chuyên nghiệp trở lên chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch; có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch

Câu 5: Nếu khách du lịch có yêu cầu, kiến nghị thì được giải quyết ở đâu?

A. Gửi đến tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp huyện

B. Gửi đến tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh

C. Gửi đến tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch nơi tổ chức chương trình du lịch

D. Gửi đến cơ quan quảng lý nhà nước về du lịch cấp tỉnh

Câu 6: Trường hợp nào bị thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch?

A. Vi phạm pháp luật du lịch

B. Đang điều trị tại bệnh viện

C. Đi ra nước ngoài

D. Bị bắt giam