Câu hỏi: Một trong bốn nội dung sau đây không phải là đặc trưng của một tổ chức:

A. Một tổ chức có nhiều thành viên.

B. Một tổ chức là một doanh nghiệp, một công ty.

C. Một tổ chức có một cơ cấu mang tính hệ thống.

D. Một tổ chức là một thực thể có một mục đích riêng biệt.

Câu 1: "Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống......và có thể lường trước"

A. Thường xảy ra

B. Ít xảy ra

C. Phát sinh

D. Xuất hiện

Câu 2: Phát biểu nào sau đây là đúng:

A. Khi nói về kết quả của một quá trình quản trị thì cũng có nghĩa là nói về hiệu quả của quá trình đó.

B. Kết quả, hay còn gọi là hiệu quả, của một quá trình quản trị là đầu ra của quá trình đó, theo nghĩa chưa đề cập gì đến chi phí bỏ ra trong quá trình đó

C. Hiệu quả của một quá trình quản trị chỉ đầy đủ ý nghĩa khi nó hàm ý so sánh kết quả với chi phí bỏ ra trong quá trình quản trị đó

D. Khi kết quả của một quá trình quản trị rất cao, thì hiển nhiên hiệu quả của quá trình đó cũng rất cao

Câu 3: Hãy chỉ ra phát biểu nào sau đây không đúng:

A. Có thể nói rằng lý do tồn tại của hoạt động quản trị chính là vì muốn có hiệu quả

B. Chỉ khi nào quan tâm đến hiệu quả thì người ta mới quan tâm đến hoạt động quản trị

C. Thời xa xưa, người ta chẳng cần quan tâm đến quản trị vì tài nguyên chưa khan hiếm, sức người không những sẳn có mà còn dư thừa

D. Người ta quan tâm đến quản trị là vì muốn phối hợp các nguồn nhân lực, tài lực, vật lực một cách hiệu quả

Câu 4: Một trong các nội dung sau đây KHÔNG được coi là tiền đề cho một quyết định hợp lý:

A. Đảm bảo tính tuyệt đối của hiệu quả sẽ đạt được.

B. Không có mâu thuẫn về mục tiêu và các khả năng lựa chọn có tính khả thi.

C. Nên xếp cố định các tiêu chuẩn ưu tiên để chọn lựa các khả năng.

D. Sự lựa chọn cuối cùng phải được đánh giá là tối ưu.

Câu 5: Khi bàn về động viên, người ta sử dụng lý thuyết nhu cầu của Maslow với ngụ ý rằng:

A. Con người luôn luôn muốn thỏa mãn nhu cầu ở bậc cao hơn vị trí hiện tại của mình.

B. Nhu cầu của con người thì có nhiều bậc từ thấp đến cao, khi được thỏa mãn nhu cầu ở một bậc nào đó thì con người có khuynh hướng muốn thỏa mãn nhu cầu ở bậc cao hơn.

C. Nhu cầu của con người là có 5 loại: nhu cầu vật chất-sinh lý; nhu cầu an toan; nhu cầu xã hội; nhu cầu được tôn trọng; và nhu cầu tự hoàn thiện bản thân.

D. Cần nhận định nhu cầu hiện tại của nhân viên để có biện pháp động viên phù hợp.

Câu 6: Không nên hiểu Quản trị ngày nay được xem là một nghề, với minh chứng sau đây:

A. Những nhà quản trị có khuynh hướng ngày càng tách rời khỏi những người sở hữu.

B. Những người có năng lực quản trị đã, đang và sẽ chuyển sang hành nghề tư vấn về quản trị.

C. Có nhiều tổ chức đang thực hiện chức năng chuyên đào tạo ra những người quản trị.

D. Những người quản trị ngày càng có khuynh hướng nhận thức đúng đắn về vai trò của mình.