Câu hỏi: Một thông điệp có nội dung đề cập đến lợi ích tiêu dùng mà khách hàng sẽ nhận được khi tiêu dùng một sản phẩm. Đó chính là sự hấp dẫn về:

A. Cảm xúc

B. Lợi ích kinh tế

C. Tình cảm

D. Đạo đức

Câu 1: Bán hàng cá nhân tốt hơn quảng cáo khi:

A. Thị trường mục tiêu lớn và trải rộng

B. Doanh nghiệp có rất nhiều khách hàng tiềm năng

C. Các thông tin phản hồi ngay lập tức

D. Muốn giảm chi phí Marketing

Câu 2: Bản chất của các hoạt động xúc tiến hỗn hợp là:

A. Chiến lược tập trung nỗ lực vào việc bán hàng

B. Xúc tiến thương mại

C. Truyền thông tin về doanh nghiệp, về sản phẩm đối với khách hàng

D. Xúc tiến bán

Câu 3: Trong số các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, hoạt động nào có tác dụng thiết lập các mối quan hệ phong phú, đa dạng với khách hàng?

A. Quảng cáo

B. Bán hàng cá nhân

C. Xúc tiến bán

D. Quan hệ công chúng

Câu 4: Định nghĩa nào sau đây đúng với một nhà bán buôn trong kênh phân phối?

A. Là trung gian thực hiện chức năng phân phối trên thị trường công nghiệp

B. Là trung gian có quyền hành động hợp pháp thay cho nhà sản xuất.

C. Là trung gian bán hàng hoá và dịch vụ cho các trung gian khác.

D. Là trung gian bán hàng hoá trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng.

Câu 5: Nhiệm vụ nào dưới đây KHÔNG phải là nhiệm vụ của người bán hàng trực tiếp?

A. Tìm kiếm khách hàng mới

B. Thiết kế sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng

C. Truyền đạt thông tin về sản phẩm cho khách hàng

D. Cung cấp dịch vụ trước và sau khi bán

Câu 6: Các hình thức xúc tiến bán có thể là:

A. Xúc tiến với người tiêu dùng

B. Xúc tiến với các trung tâm thương mại

C. Xúc tiến với các trung gian trong kênh

D. Tất cả