Câu hỏi: Logistics đầu vào cần quan tâm:

A. Chi phí cung cấp nguyên nhiên vật liệu cho sản xuất

B. Lập kế hoạch, dự báo và chi phí dự trữ, mua hàng đối với nguyên nhiên vật liệu cho sản xuất

C. Khả năng dự báo và chi phí cung cấp nguyên vật liệu cho sản xuất

D. Lập kế hoạch, dự báo và chi phí dự trữ, mua bán hàng hóa của doanh nghiệp

Câu 1: Vịnh Vân Phong của Việt Nam là địa điểm tốt nhất để phát triển:

A. Trung tâm du lịch

B. Cảng trung chuyển

C. Tổ hợp các khu công nghiệp

D. Cảng biển giống như cảng Sài Gòn, cảng Hải Phòng

Câu 2: Kho bãi có quan hệ với các bộ phận sau đây, ngoại trừ:

A. Quản trị vật tư

B. Dịch vụ khách hàng

C. Vận tải

D. Sản xuất

Câu 3: Mối quan hệ giữa chiến lược dịch vụ khách hàng với chiến lược marketing:

A. Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược marketing tồn tại song song

B. Chiến lược marketing là một bộ phận của chiến lược dịch vụ khách hàng

C. Chiến lược dịch vụ khách hàng là một bộ phận của chiến lược marketing

D. Chiến lược dịch vụ khách hàng và chiến lược marketing hoàn toàn không có mối liên hệ

Câu 4: Giữa SCM và CRM (Customer Relationship Management – Quản trị mối quan hệ khách hàng):

A. Có liên quan mật thiết và CRM là hoạt động nằm trong SCM

B. Có liên quan mật thiết và SCM là hoạt động nằm trong CRM

C. SCM và CRM là hai hệ thống quản lý hoàn toàn độc lập

D. Có liên quan nhưng SCM và CRM là hai hệ thống song song

Câu 5: Phân loại dự trữ theo vị trí của hàng hóa trên dây chuyền cung ứng không bao gồm:

A. Dự trữ nguyên vật liệu

B. Dự trữ trong vận chuyển

C. Dự trữ thành phẩm trong sản xuất và lưu thông

D. Dự trữ thành phẩm trong sản xuất và lưu thông

Câu 6: Đặc trưng của việc thực hiện đơn hàng bằng tay trong hệ thống thông tin là:

A. Tốc độ chậm, chi phí thấp, hiệu quả thấp, độ chính xác trung bình

B. Tốc độ trung bình, chi phí thấp, hiệu quả thấp, độ chính xác thấp

C. Tốc độ chậm, chi phí thấp, hiệu quả thấp, độ chính xác thấp

D. Tốc độ chậm, chi phí trung bình, hiệu quả thấp, độ chính xác thấp