Câu hỏi: Khi nói về quản trị (QT), ta không nên hiểu:

A. QT là một phương thức làm cho hoạt động hướng tới mục tiêu sao cho đạt hiệu quả cao, bằng và thông qua những người khác

B. QT bao gồm những chức năng cơ bản, đó là hoạch định, tổ chức, điều khiển, và kiểm soát

C. Kết quả, hay còn gọi là hiệu quả, của một quá trình quản lý là đầu ra của quá trình đó, theo nghĩa chưa đề cập gì đến chi phí bỏ ra trong quá trình đó

D. QT gắn liền với hiệu quả vì nếu không quan tâm đến hiệu quả, người ta chẳng cần phải QT

Câu 1: Căn cứ vào yếu tố nào để ra quyết định?

A. Căn cứ vào thực trạng của tổ chức để ra quyết định là căn cứ quan trọng nhất.

B. Căn cứ vào thời gian để ra quyết định là căn cứ quan trọng nhất.

C. Căn cứ vào quy chế, luật pháp để ra quyết định là căn cứ quan trọng nhất.

D. Căn cứ vào mục tiêu quản trị để ra quyết định là căn cứ quan trọng nhất.

Câu 2: Chức năng đối nội là gì?

A. Là chức năng nhằm hình thành các nhóm chuyên môn hóa, các phân hệ tạo nên tổ chức để cùng góp phần vào hoạt động của tổ chức đạt tới mục tiêu mong muốn.

B. Là chức năng quản trị nội bộ tổ chức

C. Là chức năng vận hành tổ chức trong môi trường biến động bên ngoài

D. Là chức năng quan trọng nhất của quản trị, nhằm định ra chương trình, mục tiêu, chiến lược mà tổ chức cần đạt.

Câu 3: Chức năng đối ngoại?

A. Là chức năng vận hành tổ chức trong môi trường biến động bên ngoài

B. Là chức năng quản trị nội bộ tổ chức

C. Là chức năng nhằm hình thành các nhóm chuyên môn hóa, các phân hệ tạo nên tổ chức để cùng góp phần vào hoạt động của tổ chức đạt tới mục tiêu mong muốn.

D. Là chức năng quan trọng nhất của quản trị, nhằm định ra chương trình, mục tiêu, chiến lược mà tổ chức cần đạt.

Câu 4: "Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức tư mình....... , tự mình quản lý và.......mục tiêu".

A. Xác định mục tiêu; thực hiện

B. Tự nguyện; kiểm tra

C. Chấp nhận mục tiêu; tích cực

D. Cam kết; tự nguyện

Câu 5: Tìm ra cách làm thế nào để tăng năng suất là đặc trưng của trường phái quản trị nào?

A. Quản trị bằng phương pháp khoa học

B. Quản trị bằng phương pháp hành chính

C. Quản trị sản xuất và tác nghiệp

D. Quản trị hành vi

Câu 6: Chức năng kiểm tra trong hoạt động quản trị sẽ mang lại tác dụng là:

A. Cấp dưới sẽ tự nâng cao trách nhiệm hơn vì sợ bị kiểm tra và bị phát hiện ra các bê bối

B. Qui trách nhiệm cho những người gây ra các sai sót.

C. Làm nhẹ gánh nặng cho cấp chỉ huy, dồn việc xuống cho cấp dưới.

D. Đánh giá được toàn bộ quá trình quản trị và có những giải pháp thích hợp