Câu hỏi: Chức năng điều khiển:

A. Là chức năng nhằm phối hợp hoạt động chung của nhóm, của phân hệ trong tổ chức.

B. Là chức năng vận hành tổ chức trong môi trường biến động bên ngoài

C. Là chức năng quản trị nội bộ tổ chức

D. Là chức năng quan trọng nhất của quản trị, nhằm định ra chương trình, mục tiêu, chiến lược mà tổ chức cần đạt.

Câu 1: Ở Việt Nam, trong thời kỳ bao cấp, hầu như người ta quản trị mà chẳng quan tâm đến hiệu quả, đó là vì:

A. Năng suất lao động của chúng ta quá cao, không cần phải quan tâm đến các chi phí nữa

B. Mọi người đều làm chủ tập thể, nên hiển nhiên đạt hiệu quả cao

C. Người ta chưa được học quản trị nên không biết hiệu quả là gì

D. Mọi ngưồn lực cho đầu vào và việc giải quyết đầu ra hầu như đã được nhà nước lo liệu rất đầy đủ

Câu 2: "Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức tư mình....... , tự mình quản lý và.......mục tiêu".

A. Xác định mục tiêu; thực hiện

B. Tự nguyện; kiểm tra

C. Chấp nhận mục tiêu; tích cực

D. Cam kết; tự nguyện

Câu 3: Chức năng kiểm tra trong hoạt động quản trị sẽ mang lại tác dụng là:

A. Cấp dưới sẽ tự nâng cao trách nhiệm hơn vì sợ bị kiểm tra và bị phát hiện ra các bê bối

B. Qui trách nhiệm cho những người gây ra các sai sót.

C. Làm nhẹ gánh nặng cho cấp chỉ huy, dồn việc xuống cho cấp dưới.

D. Đánh giá được toàn bộ quá trình quản trị và có những giải pháp thích hợp

Câu 4: Căn cứ vào yếu tố nào để ra quyết định?

A. Căn cứ vào thực trạng của tổ chức để ra quyết định là căn cứ quan trọng nhất.

B. Căn cứ vào thời gian để ra quyết định là căn cứ quan trọng nhất.

C. Căn cứ vào quy chế, luật pháp để ra quyết định là căn cứ quan trọng nhất.

D. Căn cứ vào mục tiêu quản trị để ra quyết định là căn cứ quan trọng nhất.

Câu 5: Phát biểu nào sau đây không đúng trong một tổ chức:

A. Cấp bậc quản trị càng cao thì kỹ năng tư duy của nhà quản trị càng cần phải cao, tức nhà quản trị cấp cao nhất thiết phải có kỹ năng tư duy, sáng tạo, nhận định, đánh giá cao hơn nhà quản trị cấp giữa và cấp cơ sở.

B. Nhà quản trị cấp giữa cần có kỹ năng nhân sự cao hơn các nhà quản trị cấp cao và cấp cơ sở vì họ phải vừa tiếp xúc với cấp trên, vừa tiếp xúc với cấp dưới

C. Cấp bậc quản trị càng cao thì kỹ năng kỹ thuật càng giảm dần tính quan trọng, tức nhà quản trị cấp cao thì không đòi hỏi phải có kỹ năng về các chuyên môn nghiệp vụ cao hơn nhà quản trị cấp giữa và cơ sở

D. Các nhà quản trị cấp cơ sở cần thiết phải có kỹ năng kỹ thuật, chuyên môn cao hơn các nhà quản trị cấp cao và cấp giữa vì họ phải gắn liền với những công việc mang tính chuyên môn nghiệp vụ

Câu 6: Đặc điểm nên có của người làm công việc thủ quỹ của tổ chức:

A. Thủ quỹ của tổ chức phải là người có tính trầm.

B. Thủ quỹ của tổ chức phải là người có tính linh hoạt.

C. Thủ quỹ của tổ chức phải là người có tính u sầu.

D. Thủ quỹ của tổ chức phải là người có tính khí linh hoạt.