Câu hỏi: Căn cứ vào yếu tố nào để ra quyết định?

A. Căn cứ vào thực trạng của tổ chức để ra quyết định là căn cứ quan trọng nhất.

B. Căn cứ vào thời gian để ra quyết định là căn cứ quan trọng nhất.

C. Căn cứ vào quy chế, luật pháp để ra quyết định là căn cứ quan trọng nhất.

D. Căn cứ vào mục tiêu quản trị để ra quyết định là căn cứ quan trọng nhất.

Câu 1: Tổ chức là một trong những chức năng chung của quản trị, nó liên quan đến các hoạt động:

A. Sa thải nhân viên cũ và tuyển dụng nhân viên mới một cách đều đặn.

B. Giải tán bộ máy tổ chức và thành lập nên các bộ phận mới trong tổ chức một cách định kỳ.

C. Định kỳ thay đổi vai trò của những người quản trị và những người thừa hành.

D. Xác lập các mối quan hệ về chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn giữa các bộ phận.

Câu 2: Trường phái tâm lí xã hội được xây dựng trên cơ sở:

A. Những nghiên cứu ở nhà máy Halthorne

B. Phân tích quan hệ giữa con người với con người 

C. Quan điểm hành vi học

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 3: Chức năng kiểm tra trong hoạt động quản trị sẽ mang lại tác dụng là:

A. Cấp dưới sẽ tự nâng cao trách nhiệm hơn vì sợ bị kiểm tra và bị phát hiện ra các bê bối

B. Qui trách nhiệm cho những người gây ra các sai sót.

C. Làm nhẹ gánh nặng cho cấp chỉ huy, dồn việc xuống cho cấp dưới.

D. Đánh giá được toàn bộ quá trình quản trị và có những giải pháp thích hợp

Câu 4: Môi trường tổng quát của một tổ chức bao gồm những yếu tố và lực lượng bên ngoài tổ chức có ảnh hưởng mạnh mẽ nhưng không trực tiếp đến tổ chức. Đó là các yếu tố sau đây, ngoại trừ:

A. Các yếu tố kinh tế-chính trị-pháp luật.

B. Các yếu tố khách hàng.

C. Các yếu tố xã hội-tự nhiên.

D. Các yếu tố kỹ thuật-công nghệ.

Câu 5: Ở Việt Nam, trong thời kỳ bao cấp, hầu như người ta quản trị mà chẳng cần quan tâm đến hiệu quả, đó là vì:

A. Năng suất lao động của chúng ta quá cao, không cần phải quan tâm đến các chi phí nữa

B. Mọi người đều làm chủ tập thể, nên hiển nhiên đạt hiệu quả cao.

C. Mọi ngưồn lực cho đầu vào và việc giải quyết đầu ra hầu như đã được nhà nước lo liệu rất đầy đủ.

D. Người ta chưa được học quản trị nên không biết hiệu quả là gì.

Câu 6: "Đặc tính của MBO là mỗi thành viên trong tổ chức tư mình....... , tự mình quản lý và.......mục tiêu".

A. Xác định mục tiêu; thực hiện

B. Tự nguyện; kiểm tra

C. Chấp nhận mục tiêu; tích cực

D. Cam kết; tự nguyện