Câu hỏi: Khi nhà quản trị tìm cách cải tiến hoạt động của tổ chức, nhà quản trị đó đảm nhận vai trò:

A. Vai trò giải quyết

B. Vai trò thương thuyết

C. Vai trò người phân phối tài nguyên

D. Vai trò doanh nhân 

Câu 1: Công thức để tính hiệu quả công việc:

A. P=O.I

B. P=I/O

C. P=O/I

D. Tất cả đều sai 

Câu 2: Người trực tiếp tham gia các công việc sản xuất kinh doanh cụ thể như các nhân viên khác dưới quyền họ là những nhà quản trị: 

A. Cấp cao

B. Cấp giữa

C. Cấp cơ sở

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 3: Nhà quản trị cấp giữa có thể là:

A. Tổ trưởng

B. Trưởng phòng

C. Cửa hàng trưởng

D. Cả A, C đều đúng. 

Câu 4: Chọn câu sai: Nhà quản trị cấp cơ sở là

A. Những nhà quản trị cấp bậc cuối cùng trong hệ thống cấp bậc của càc nhà quản trị trong cùng một tổ chức.

B. Người gián tiếp tham gia các công việc sản xuất kinh doanh cụ thể như các nhân viên dưới quyền họ.

C. Nhà quản trị với nhiệm vụ hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển công nhân trong công việc thường ngày.

D. Cả 3 câu trên đều sai.

Câu 5: Hoạt động quản trị cần thiết vì:

A. Thể hiện người điều hành cấp cao là quan trọng nhất

B. Thể hiện người đều hành cấp thấp luôn có năng lực kém hơn người điều hành cấp cao

C. Mang lại hiệu quả hơn cho công việc

D. Cho thấy ự phân chia cấp bậc rõ ràng.

Câu 6: Kỹ năng nhân sự quan trọng nhất với:

A. Nhà quản trị cấp cơ sở

B. Nhà quản trị cấp giữa

C. Nhà quản trị cấp cao

D. Cả ba câu trên đều sai.