Câu hỏi: Khi nhà quản trị tìm cách cải tiến hoạt động của tổ chức, nhà quản trị đó đảm nhận vai trò:

A. Vai trò giải quyết

B. Vai trò thương thuyết

C. Vai trò người phân phối tài nguyên

D. Vai trò doanh nhân 

Câu 1: Nhà quản trị cấp giữa có thể là:

A. Tổ trưởng

B. Trưởng phòng

C. Cửa hàng trưởng

D. Cả A, C đều đúng. 

Câu 2: Một trong ba loại kỹ năng của nhà quản trị:

A. Kỹ năng thuyết trình

B. Kỹ năng giao tiếp

C. Kỹ năng kỹ thuật

D. Kỹ năng làm việc nhóm

Câu 3: Chức năng điều khiển gồm:

A. Tuyển dụng, động viên, lãnh đạo

B. Chọn lọc, phân công, động viên.

C. Tuyển dụng, phân công, thay nhân công.

D. Chọn lọc, quan sát, lãnh đạo.

Câu 4: Một tổ chức là một thực thể:

A. Có mục đích riêng

B. Có những thành viên

C. Có một cơ cấu có tính hệ thống

D. Cả 3 câu trên đều đúng.

Câu 5: POSDCARB là viết tắt của:

A. Planning, Operating, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget.

B. Planning, Organizing, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget.

C. Planning, Operating, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget.

D. Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget.

Câu 6: “Theo dõi” là hoạt động thuộc chức năng nào sau đây:

A. Điều khiển

B. Tổ chức

C. Kiểm tra

D. Hoạch định