Câu hỏi: Khi nhà quản trị tìm cách cải tiến hoạt động của tổ chức, nhà quản trị đó đảm nhận vai trò:

A. Vai trò giải quyết

B. Vai trò thương thuyết

C. Vai trò người phân phối tài nguyên

D. Vai trò doanh nhân 

Câu 1: Kỹ năng nhân sự quan trọng nhất với:

A. Nhà quản trị cấp cơ sở

B. Nhà quản trị cấp giữa

C. Nhà quản trị cấp cao

D. Cả ba câu trên đều sai.

Câu 2: Chọn câu sai:

A. Hiệu quả gắn liền với mục tiêu thực hiện hoặc mục đích trong khi kết quả gắn liền với phƣơng tiện.

B. Hiệu quả là làm đƣợc việc (doing things right) trong khi kết quả là làm đúng việc (doing right things)

C. Hiệu quả tỷ lệ thuận với kết quả đạt đƣợc, tỷ lệ nghịch với phí tổn bỏ ra.

D. Càng ít tốn kém các nguồn lực thì hiệu quả sản xuất càng cao

Câu 3: Lãnh vực quản trị không bao gồm: 

A. Kinh doanh

B. Nhà nước

C.  Những tổn chức khác không nhằm kiếm lời

D. Cả A, B, C đều sai 

Câu 4: Ở cấp giữa, một nhà quản trị thường có thể được gọi là:

A. Giám thị

B. Tổ trưởng

C. Huấn luyện viên

D. Chỉ đạo công trình

Câu 5: Một tổ chức là một thực thể:

A. Có mục đích riêng

B. Có những thành viên

C. Có một cơ cấu có tính hệ thống

D. Cả 3 câu trên đều đúng.

Câu 6: POSDCARB là viết tắt của:

A. Planning, Operating, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget.

B. Planning, Organizing, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget.

C. Planning, Operating, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget.

D. Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget.