Câu hỏi: Chức năng điều khiển gồm:

A. Tuyển dụng, động viên, lãnh đạo

B. Chọn lọc, phân công, động viên.

C. Tuyển dụng, phân công, thay nhân công.

D. Chọn lọc, quan sát, lãnh đạo.

Câu 1: Các kỹ năng quản trị có thể có được từ:

A. Bẩm sinh

B. Kinh nghiệm thực tế

C. Đào tạo chính quy

D. Tất cả các nguồn trên

Câu 2: Chọn câu sai:

A. Hiệu quả gắn liền với mục tiêu thực hiện hoặc mục đích trong khi kết quả gắn liền với phƣơng tiện.

B. Hiệu quả là làm đƣợc việc (doing things right) trong khi kết quả là làm đúng việc (doing right things)

C. Hiệu quả tỷ lệ thuận với kết quả đạt đƣợc, tỷ lệ nghịch với phí tổn bỏ ra.

D. Càng ít tốn kém các nguồn lực thì hiệu quả sản xuất càng cao

Câu 3: Một tổ chức là một thực thể:

A. Có mục đích riêng

B. Có những thành viên

C. Có một cơ cấu có tính hệ thống

D. Cả 3 câu trên đều đúng.

Câu 4: POSDCARB là viết tắt của:

A. Planning, Operating, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget.

B. Planning, Organizing, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget.

C. Planning, Operating, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget.

D. Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget.

Câu 5: Một trong ba loại kỹ năng của nhà quản trị:

A. Kỹ năng thuyết trình

B. Kỹ năng giao tiếp

C. Kỹ năng kỹ thuật

D. Kỹ năng làm việc nhóm

Câu 6: Kỹ năng nhân sự quan trọng nhất với:

A. Nhà quản trị cấp cơ sở

B. Nhà quản trị cấp giữa

C. Nhà quản trị cấp cao

D. Cả ba câu trên đều sai.