Câu hỏi: Khách hàng tiềm năng của một thị trường (sản phẩm cụ thể) là người:

A. Có sự quan tâm tới sản phẩm/dịch vụ

B. Có khả năng thanh toán

C. Có khả năng tiếp cận sản phẩm/dịch vụ

D. Tất cả đáp án trên

Câu 1: Điều kiện hình thành quan điểm kinh doanh hướng vào sản xuất là:

A. Cung thường thấp hơn cầu

B. Khoa học, công nghệ phát triển

C. Giá thành sản phẩm cao

D. Cả A và C

Câu 2: Marketing là một quá trình sản xuất, nhờ nó mà các cá nhân và tổ chức đạt được những gì họ cần và mong muốn thông qua việc tạo ra và trao đổi giá trị với các cá nhân và tổ chức khác.

A. Đúng

B. Sai

Câu 3: Trong một tình huống cụ thể, marketing là công việc của:

A. Người bán

B. Người mua

C. Đồng thời của cả người bán và người mua

D. Bên nào tích cực hơn trong việc tìm cách trao đổi với bên kia

Câu 4: Nhu cầu thị trường đối với 1 sản phẩm là tổng khối lượng sản phẩm mà nhóm khách hàng nhất định sẽ mua tại một địa bàn nhất định, trong một môi trường marketing nhất định với một chương trình marketing nhất định.

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Chất lượng sản phẩm là:

A. Những tính năng và đặc điểm của sản phẩm/dịch vụ mà nhà sản xuất công bố

B. Những tính năng và đặc điểm của sản phẩm/dịch vụ được khách hàng biết đến

C. Những tính năng và đặc điểm của sản phẩm/dịch vụ góp phần thoả mãn nhu cầu nói ra hay không nói ra của khách hàng

D. Không có câu nào đúng

Câu 6: Yêu cầu (Demands) là:

A. Nhu cầu do văn hoá, bản sắc của mỗi người tạo nên

B. Nhu cầu phù hợp với khả năng thanh toán

C. Nhu cầu do văn hoá, bản sắc của mỗi người, phù hợp với khả năng thanh toán

D. Không có câu nào đúng