Câu hỏi: Kế hoạch Marketing dài hạn có thời gian là?

A. 5 – 10 năm

B. 5 – 12 năm

C. 5 – 15 năm

D. Cả A và C

Câu 1: Chọn câu trả lời đúng nhất về tiến trình quyết định mua của khách hàng là người mua cá nhân

A. Nhận thức vấn đề, tìm kiếm thông tin

B. Đáng giá các phương án lựa chọn

C. Quyết định mua hàng và thái độ sau khi mua hàng

D. Tất cả các phương án trên

Câu 2:  Tìm kiếm nhà cung cấp là bước thứ mấy trong kế hoạch mua của người tiêu dùng tổ chức?

A. Bước 2

B. Bước 3

C. Bước 4

D. Bước 5

Câu 3: Người mua hàng tổ chức hay còn gọi là người tiêu dùng tổ chức được hiểu là

A. Những tổ chức mua hàng hóa và dịch vụ để phục vụ cho các nhu cầu hoạt động chung

B. Những tổ chức mua hàng hóa và dịch vụ để phục vụ để sản xuất, để bán lại

C. Tất cả đúng

D. Tất cả sai

Câu 4: Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là

A. Dịch vụ trực tiếp và dịch vụ tương tác

B. Dịch vụ gián tiếp và dịch vụ tương tác

C. Dịch vụ đại diện và dịch vụ tương tác

D. Không có câu nào đúng

Câu 5: Người tiêu dùng tổ chức so với người tiêu dùng cuối cùng có sự khác biệt về

A. Bản chất sử dụng

B. Bản chất chọn nhà cung cấp

C. Bản chất mua hàng

D. Cả A, B, C

Câu 6: Phân đoạn thị trường là gì?

A. Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn nhỏ hơn mạng tính không đồng nhất

B. Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn nhỏ hơn mạng tính đồng nhất cao

C. Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn khác biệt mạng tính không đồng nhất

D. Tất cả đều đúng