Câu hỏi: Đối với hàng tiêu dùng, thứ tự ưu tiên để phân chia tổng kinh phí cổ động được sắp xếp như sau:

A. Bán hàng trực tiếp-Khuyến mãi-Quảng cáo-Quan hệ công chúng

B. Quảng cáo-Quan hệ công chúng-Bán hàng trực tiếp-Khuyến mãi

C. Quảng cáo-Khuyến mại-Bán hàng trực tiếp-Quan hệ công chúng

D. Quảng cáo-Khuyến mại-Quan hệ công chúng-Bán hàng trực tiếp

Câu 1: Doanh nghiệp độc lập, có toàn quyền sử dụng đối với những hàng hóa mà họ nắm giữ trong tay là:

A. Chi nhánh và văn phòng đại diện của nhà sản xuất

B. Nhà bán sỉ tạp loại

C. Nhà bán sỉ thương nghiệp

D. Môi giới và đại lý

Câu 2: Marketing là hoạt động chủ yếu hướng đến

A. Nhà sản xuất

B. Người tiêu dùng

C. Nhà cung cấp

D. Người tiêu dùng và nhà cung cấp

Câu 3: Quan điểm bán hàng được vận dụng mạnh mẽ đối với các loại hàng

A. Hàng hóa thông thường

B. Hàng hóa thụ động

C. Hàng hóa mua có lựa chọn

D. Hàng hóa đặc biệt

Câu 4: Nội dung của quản lý marketing gồm:

A. Quản lý các loại hình chiến lược và hệ thống marketing hỗn hợp

B. Quản lý hiện trạng cầu

C. Quan niệm quản lý Marketing

D. Quản lý các loại hình chiến lược và quản lý Marketing

Câu 5: Việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng có ý nghĩa rất quan trọng vì khi khách hàng hài lòng họ sẽ:

A. Ít chú ý đến sản phẩm cạnh tranh và các quảng cáo khác

B. Ít nhạy cảm với sự thay đổi về giá

C. Ít chú ý đến sản phẩm cạnh tranh và ít nhạy cảm về giá

D. Ít chú ý đến sân phẩm cạnh tranh, quảng cáo khác, ít nhạy cảm với sự thay đổi về giá và đỡ tốn kém trong việc thuyết phục mua hàng như đối với lần mua đầu của khách hàng

Câu 6: Hãng mỹ phẩm Revlon nhận ra rằng khi một người phụ nữ mua 1 thỏi son thì người đó không chỉ đơn thuần là mua màu của son mà còn mua niềm hy vọng. Hãng mỹ phẩm này đã nhận ra cấp độ nào trong các cấp độ cấu thành sản phẩm sau đây.

A. Sản phẩm hiện thực

B. Những lợi ích cốt lõi

C. Sản phẩm tiện lợi

D. Sản phẩm bổ sung