Câu hỏi: Để biết được nhận thức, thái độ, hành vi của công chúng như thế nào ta phải:

A. Nghiên cứu thông tin đầu vào

B. Nghiên cứu đánh giá đầu ra

C. Nghiên cứu đánh giá hiệu quả

D. Tất cả đều sai

Câu 1: Phân tich phản hồi bao gồm:

A. Qua điện thoai, internet

B. Qua lời than phiền, lời khen hay những yêu cầu

C. Qua những người xung quanh, điều tra, thống kê

D. Tất cả các ý trên

Câu 2: PR du nhập vào Việt Nam năm nào?

A. 1990

B. 1991

C. 1992

D. 1993

Câu 3: Người làm nghiên cứu PR cần nhận thức:

A. Sự ép buộc

B. Sự tổn hại

C. Sự không trung thực

D. Tất cả các ý trên

Câu 4: Nguyên nhân làm cho hoạt động PR tại các doanh nghiệp Việt Nam chưa phát huy được công dụng của nó:

A. Nhận thức PR chưa đầy đủ

B. Người lãnhđạo không có nhiều kiến thức chuyên sâu

C. Cả A và B đều đúng

D. Cả A và B đều sai

Câu 5: Người làm nghiên cứu PR cần nhận thức:

A. Sự ép buộc

B. Công bố đầy đủ quy trình thủ tục nghiên cứu

C. Báo cáo kết quả chinh sách và phân bố rộng rãi

D. Giữ bi mật thông tin cá nhân

Câu 6: Câu nào sau đây không phải là tiêu chuẩn trong đạo đức nghiên cứu?

A. Công bố đầy đủ quy trình / thủ tục nghiên cứu

B. Báo cáo kết quả chinh xác và phân bố rộng rãi

C. Theo dõi các xu hướng / vấn đề

D. Giữ bí mật thông tin cá nhân