Câu hỏi: Có bao nhiêu phương pháp nghiên cứu?

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

Câu 1: Phân tich phản hồi bao gồm:

A. Qua điện thoai, internet

B. Qua lời than phiền, lời khen hay những yêu cầu

C. Qua những người xung quanh, điều tra, thống kê

D. Tất cả các ý trên

Câu 2: Người làm nghiên cứu PR cần nhận thức:

A. Sự ép buộc

B. Công bố đầy đủ quy trình thủ tục nghiên cứu

C. Báo cáo kết quả chinh sách và phân bố rộng rãi

D. Giữ bi mật thông tin cá nhân

Câu 3: Người làm nghiên cứu PR cần nhận thức:

A. Sự ép buộc

B. Sự tổn hại

C. Sự không trung thực

D. Tất cả các ý trên

Câu 4: Một chiến lược PR gồm:

A. Chủ đề bao quát -> thông điệp (chủ đề chính ) -> kênh giao tiếp chính

B. Chủ đề chinh -> chủ đề bao quát -> kênh giao tiếp chính

C. Kênh giao tiếp chinh -> chủ đề bao quát -> chủ đề chính

D. Chủ đề bao quát -> kênh giao tiếp chính -> chủ đề chính

Câu 5: PR du nhập vào Việt Nam năm nào?

A. 1990

B. 1991

C. 1992

D. 1993

Câu 6: Nghiên cứu đánh giá đầu ra là:

A. Để xác đinh vấn đề / cơ hội nào đang tồn tại

B. Để điều chỉnh, sửa đổi hoặc thay đổi chương trình cho có hiêu quả hơn

C. Nhận thức thái độ và hành vi của công chúng

D. Xác đinh công cụ và kênh truyền thông nào sẽ hiệu quả