Câu hỏi: Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là:

A. Dịch vụ trực tiếp và dịch vụ tương tác

B. Dịch vụ gián tiếp và dịch vụ tuơng tác

C. Dịch vụ đại diện và dịch vụ tuơng tác

D. Không có câu nào đúng

Câu 1: Với những hợp đồng mua hàng quan trọng và phức tạp những người tiêu dùng tổ chức thường sử dụng cách thức nào ?

A. Mua hàng trực tiếp

B. Mua hàng gián tiếp

C. Đấu thầu và thương lượng

D. Đấu thầu và thương lượng

Câu 2: Người ta có thể xây dựng các kế hoặc marketing theo cách thức nào?

A. Từ dười lên trên

B. Từ trên xuống dưới

C. A hoặc B

D. A và B

Câu 3: Độc quyền nhóm xuất hiện khi:

A. Trên thị trường tồn tại nhiều nhà cạnh tranh,kinh doan nhiều mặt hàng

B. Trên thị trường tồn tại một số ít nhà cạnh tranh và kinh doanh cùng một mặt hàng

C. Trên thị trường tồn tại một số ít nhà cạnh tranh và kinh doanh nhiều mặt hàng

D. Cả A và C

Câu 4: Theo quan niệm kinh tế học Phuơng tây thì thị truờng đuợc hiểu là:

A. Là tập hợp những người mua hàng hiện tại và tiềm năng

B. Là tập hợp những người mua hàng hiện tại và tiềm năng

C. Là những nhóm người mua và nguời bán thuợc hiện những giao dich liên quan tới bất ký những thứ gì có giá trị

D. Cả A và C

Câu 5: Hoạch định mục tiêu trong chính sách giá gồm?

A. Doanh số bán và lợi nhuận

B. Mục tiêu thị phần và dẫn đầu chất lượng sản phẩm

C. Mục tiêu cần thiết khác

D. Cả a,b,c

Câu 6: Một công ty hàng không thông báo bán “Vé đại hạ giá “ để thu hút một lượng khách hàng đủ lớn. Với mức giá này:

A. Doanh nghiệp luôn có lãi

B. Doanh nghiệp chỉ cần đủ chi phí thuần túy

C. Doanh nghiệp chỉ cần đủ chi phí thuần túy

D. Cả b và c