Câu hỏi: Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là:

A. Dịch vụ trực tiếp và dịch vụ tương tác

B. Dịch vụ gián tiếp và dịch vụ tuơng tác

C. Dịch vụ đại diện và dịch vụ tuơng tác

D. Không có câu nào đúng

Câu 1: Về phuơng diện tiếp cận thị trường thì người tiêu dùng tổ chức có những đặc điểm nào?

A. Nhu cầu của người tiêu dùng tổ chức bắt ngần từ nhu cầu của người tiêu dùng cuối cùng

B. Số lượng ngừơi tiêu dung tổ chức thường ít hơn và tập trung hơn so với người tiêu dùng cuối cùng

C. Người tiêu dung tổ chức thuờng mua theo định ký thông qua hợp đồng

D. Cả a,b,c

Câu 2: Trao đổi cần có mấy điều kiện

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 3: Cạnh tranh thuần túy còn được gọi là?

A. Cạnh tranh không hoàn hảo

B. Cạnh tranh độc quyền

C. Cạnh tranh hoàn hảo

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Sản phẩm Dịch vụ gồm những loại sản phẩm nào?

A. Sản phẩn dịch vụ tiêu dùng ,sản phẩm dịch vụ công nghiệp

B. Sản phẩm dịch vụ công nghiệp và nông nghiệp

C. Sản phẩm dịch vụ hàng hóa và tiêu dùng

D. Cả A và C

Câu 5: Theo Philip Kotler có mấy quan niệm cơ bản tạo cơ sở cho quá trình quản lý Marketing ở các DN: 

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 6: Phát triển một kế hoạch mua của người tiêu dùng tổ chức bao gồm mấy bước?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6