Câu hỏi: Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là:

A. Dịch vụ trực tiếp và dịch vụ tương tác

B. Dịch vụ gián tiếp và dịch vụ tuơng tác

C. Dịch vụ đại diện và dịch vụ tuơng tác

D. Không có câu nào đúng

Câu 1: Có 2 phương thức chọn mẫu là:

A. Chọn mẫu xác suất và chọn mẫu có chủ định

B. Chọn mẫu chi tiết và chọn mẫu xác suất

C. Chọn mẫu chủ định và chọn mẫu chi tiết

D. Chọn mẫu xác suất và chon mẫu tổng hợp

Câu 2: Theo quy luật Engel khi thu nhập khả dụng và thu nhập ròng tăng lên thì:

A. Các khoản chi tiêu cũng tăng lên

B. Các khoản chi tiêu và sự sẵn sang mua của người tiêu dung cũng tăng lên

C. Các khoản chi tiêu cũng giảm đi

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Trao đổi cần có mấy điều kiện

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 4: Với những hợp đồng mua hàng quan trọng và phức tạp những người tiêu dùng tổ chức thường sử dụng cách thức nào ?

A. Mua hàng trực tiếp

B. Mua hàng gián tiếp

C. Đấu thầu và thương lượng

D. Đấu thầu và thương lượng

Câu 5: Phát triển một kế hoạch mua của người tiêu dùng tổ chức bao gồm mấy bước?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 6: Sản phẩm Dịch vụ gồm những loại sản phẩm nào?

A. Sản phẩn dịch vụ tiêu dùng ,sản phẩm dịch vụ công nghiệp

B. Sản phẩm dịch vụ công nghiệp và nông nghiệp

C. Sản phẩm dịch vụ hàng hóa và tiêu dùng

D. Cả A và C