Câu hỏi: Cho các ý kiến sau:

A. 1c, 2d, 3a, 4b

B. 1c, 2b, 3a, 4d

C. 1c, 2a, 3d, 4b

D. 1a, 2d, 3c, 4b

Câu 1: Phương pháp đánh giá nhân viên nào mà cán bộ nhân sự luôn để ý tới các rắc rối, trục trặc liên quan tới công việc của nhân viên rồi sau đó gặp nhân viên để bàn về việc thực hiện công việc thì nhắc lại rắc rối đó và kiểm tra xem nhân viên có tự giải quyết các rắc rối đó hay chưa?

A. Phương pháp phê bình lưu trữ

B. Phương pháp mẫu tường thuật

C. Phương pháp phối hợp

D. Tất cả đều sai

Câu 2: …………… là một hệ thống các chỉ tiêu/tiêu chí để thể hiện các yêu cầu của việc hoàn thiện một công việc cả về mặt số lượng và chất lượng.

A. Đo lường sự thực hiện công việc

B. Tiêu chuẩn thực hiện công việc

C. Khả năng thực hiện công việc

D. Phân tích công việc

Câu 3: Chọn công thức tính tiền lương thực tế (WR) đúng. Cho biết, Wm là tiền lương danh nghĩa và CPI là chỉ số giá cả hàng hóa tiêu dùng và dịch vụ: 

A. WR = Wm . CPI

B. WR = Wm / CPI

C. WR = Wm . CPI2

D. WR = CPI / Wm

Câu 4: Phương pháp nào sau đây không dùng để đánh giá nhân viên:

A. Xếp hạng luân phiên

B. So sánh cặp

C. Phê bình lưu trữ

D. Phương pháp tập hợp

Câu 5: Nhận định sau thuộc học thuyết nào? “Một sự nổ lực nhất định sẽ đem lại một thành tích nhất định và thành tích đó sẽ dẫn đến những kết quả hoặc phần thưởng như mong muốn”.

A. Học thuyết công bằng

B. Học thuyết kỳ vọng

C. Học thuyết đặt mục tiêu

D. A, B, C đều sai

Câu 6: Bước cuối cùng của trình tự thực hiện phỏng vấn là gì?

A. Mời hợp tác

B. Chú trọng lên vấn đề phát triển

C. Đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên

D. Thu thập các thông tin cần thiết về nhân viên