Câu hỏi: Câu nói nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý kinh doanh theo quan điểm marketing:

A. Chúng ta luôn cố gắng bán cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo nhất

B. Với các khách hàng đã xác định, chúng ta cần xác định họ có nhu cầu và mong muốn như thế nào để cố gắng đáp ứng và có ưu thế hơn các đối thủ khác trong việc thỏa mãn họ

C. Chúng ta cần tập trung vào những sản phẩm nào mà doanh nghiệp có khả năng sản xuất tốt nhất để có thể đạt được lợi nhuận tốt nhất

D. Để nâng cao doanh thu, cả doanh nghiệp cần tập trung vào các nỗ lực bán hàng và tiêu thụ hàng hóa

Câu 1: Đặc điểm nào sau đây không phù hợp với chiến lược xâm nhập chớp nhoáng:

A. Thị trường tiềm ẩn khả năng cạnh tranh quyết liệt

B. Người mua không nhạy cảm với giá

C. Thị trường chưa biết rõ SP

Câu 2: Đâu là nguyên nhân khiến sản phẩm thất bại?

A. Đánh giá sai đối thủ

B.  Đối thủ không có SP tương tự

C. Chiến lược sai Đánh giá sai đối thủ Chất lượng SP kém

D. Chất lượng SP kém

Câu 3: Theo P. Kotler, sản phẩm được định nghĩa là?

A. Sản phẩm là mọi thứ có thể chào bán trên thị trường để thu hút sự chú ý của KH

B. Sản phẩm là mọi thứ có thể chào bán trên thị trường để thỏa mãn một mong muốn hay nhu cầu

C. Sản phẩm là mọi thứ có thể chào bán trên thị trường để thu hút sự chú ý, mua, sử dụng hay tiêu dùng, có thể thỏa mãn một mong muốn hay nhu cầu

Câu 4: Trong chu kỳ sống của SP, đặc điểm tổ chức kênh phân phối của giai đoạn suy thoái là?

A. Phân phối có chọn lọc

B. Phân phối ồ ạt

C. Phân phối ồ ạt hơn nữa

D. Chọn lọc, loại bỏ các thành phần kênh không sinh lời

Câu 5: Theo P. Kotler, sự thỏa mãn của KH là:

A. Sự tiêu dùng sản phẩm

B. Mức độ của trạng thái cảm giác của 1 người bắt nguồn từ việc so sánh kết quả thu được từ sản phẩm (hay sản lượng) với những kỳ vọng của người đó

C. Sự mua sắm sản phẩm

Câu 6: Trong chu kỳ sống của SP, đặc điểm chi phí/KH của giai đoạn phát triển là?

A. CP/khách hàng tăng cao

B. CP/khách hàng trung bình

C. CP/khách hàng thấp