Câu hỏi: Cấp bậc quản trị được phân thành

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 1: Liên tục nhiều lần vào chiều thứ Bảy nhân viên của bạn xin về sớm

A. Tôi không thể cho về sớm thế này được vì những người khác sẽ phản đối

B. Tôi rất cần bạn làm việc cả ngày vì công việc kinh doanh rất nhiều

C. Tôi không muốn bị cấp trên khiển trách

D. Hôm nay không được, chúng ta có một cuộc họp vào buổi chiều lúc 15h30

Câu 2: Xếp mời bạn đi ăn trưa và xếp hỏi bạn về cảm nghĩ của mình

A. Kể cho sếp nghe tỉ mỉ

B. Không nói với sếp về bữa ăn trưa đó

C. Cố nói về bữa ăn trưa đó một cách đặc biệt dù bữa ăn trưa đó không có gì đặc biệt

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Bạn mới được tuyển vào làm trưởng phòng có quy mô lớn cho một công ty, bạn biết có một số nhân viên trong phòng nghĩ rằng họ xứng đáng được làm trưởng phòng, khi đó bạn phải làm gì

A. Nói chuyện ngay với các nhân viên đó về vấn đề này

B. Lờ đi và hy vọng mọi chuyện sẽ qua đi

C. Nhận ra vấn đề tập trung cho công việc và cố gắng làm việc cho họ cần mình

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Ra quyết định là một công việc

A. Mang tính khoa học

B. Mang tính nghệ thuật

C. Vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật

D. Tất cả các câu trên đều sai

Câu 5: Một nhân viên nói với bạn: “có lẽ tôi không nên nói với sếp về chuyện này, nhưng sếp nghe về chuyện đó chưa?

A. Tôi không muốn nghe câu chuyện ngồi lê đôi mách

B. Tôi muốn nghe nếu việc đó liên quan đến công ty của chúng ta

C. Có tin gì mới thế mói cho tôi biết đi

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Người đưa ra 14 nguyên tắc quản trị tổng quát là

A. Fayol

B. Weber

C. Taylol

D. Tất cả đều sai