Câu hỏi: Các phương pháp thu thập thông tin trong phân tích công việc, bao gồm:

A. Phỏng vấn, bảng câu hỏi và quan sát tại nơi làm việc.

B. Phương pháp tính theo lượng lao động hao phí, tính theo năng suất lao động, theo tiêu chuẩn định biên.

C. Phương pháp ước lượng trung bình, phương pháp dự đoán xu hướng, phương pháp chuyên gia, phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính.

D. A, B, C đều đúng

Câu 1: Phương pháp tính theo tiêu chuẩn định biên thích hợp để dự báo cầu nhân lực năm kế hoạch của tổ chức thuộc ngành:

A. Cơ khí, dệt may

B. Giáo dục, y tế, phục vụ

C. Điện tử, viễn thông, ngân hàng

D. Tất cả đều sai

Câu 2: ………….. xác định các vấn đề: trách nhiệm, nhiệm vụ cụ thể, những yêu cầu về hiểu biết và trình độ cần có đối với các công chức nhà nước.

A. Bản phân loại ngành nghề

B. Bản tiêu chuẩn nghiệp vụ công chức nhà nước

C. Bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công việc

D. Bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công nhân

Câu 3: Phương pháp nào được dùng cho việc dự báo cầu nhân lực năm kế hoạch của các tổ chức thuộc ngành giáo dục, y tế, phục vụ... 

A. Phương pháp dự đoán xu hướng

B. Phương pháp tính theo tiêu chuẩn định biên

C. Phương pháp ước lượng trung bình

D. Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính

Câu 4: Tiêu chuẩn thực hiện công việc là một hệ thống các chỉ tiêu phản ánh các yêu cầu về ……… của sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc:

A. Chất lượng

B. Số lượng

C. Số lượng và chất lượng

D. Cả 3 đều sai

Câu 5: Hoạch định nguồn nhân lực là cơ sở cho hoạt động:

A. Biên chế nguồn nhân lực và đào tạo nguồn nhân lực

B. Đào tạo nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực

C. Phát triển nguồn nhân lực, biên chế nguồn nhân lực và đào tạo nguồn nhân lực

D. Cả A, B, C đều sai

Câu 6: Trong trường hợp cầu nhân lực lớn hơn cung nhân lực, tổ chức cần sử dụng các biện pháp, ngoại trừ:

A. Kế hoạch hóa kế cận & phát triển quản lí

B. Tuyển mộ người lao động mới từ ngoài tổ chức

C. Thuê những lao động làm việc không trọn ngày

D. Cho các tổ chức khác thuê nhân lực