Câu hỏi: Các bước trong quá trình phỏng vấn được sắp xếp theo thứ tự:

A. 1-3-4-2

B. 2-3-4-1

C. 4-2-1-3

D. 3-1-2-4

Câu 1: Nguồn nhân lực bên trong tổ chức có các nhược điểm nào?

A. Có khả năng hình thành nhóm ứng cử viên không thành công.

B. Đối với các tổ chức có quy mô vừa và nhỏ thì sẽ không thay đổi được lượng lao động.

C. Phải có một chương trình phát triển lâu dài với cách nhìn tổng quát, toàn diện hơn và phải quy hoạch rõ ràng. 

D. Cả ba đáp án trên.

Câu 2: Những thông tin cần thiết để tạo ra một bảng mô tả công việc hiệu quả:

A. Tên công việc, vị trí trong sơ đồ tổ chức, nơi làm việc, dụng cụ làm việc.

B. Công việc cần thực hiện.

C. Chỉ dẫn chi tiết về công việc. Tiêu chuẩn thực hiện công việc.

D. Cả 3 ý trên.

Câu 3: Loại phỏng vấn nào mà người phỏng vấn đưa ra tình huống giống như trong thực tế mà người thực hiện thường gặp, rồi yêu cầu người dự tuyển trình bày hướng giải quyết?

A. Phỏng vấn gián tiếp

B. Phỏng vấn theo mẫu

C. Phỏng vấn theo kiểu mô tả hành vi cư xử

D. Phỏng vấn bằng tình huống

Câu 4: Để giảm bớt sự hồi hộp, lo lắng thái quá trong phỏng vấn của các ứng viên, hội đồng phỏng vấn rất không nên:

A. Nói chuyện thân mật với các ứng viên trong vài câu đầu

B. Kết thúc phỏng vấn bằng nhận xét tích cực

C. Đánh giá trực tiếp, nhấn mạnh những điểm yếu của ứng viên để ứng viên biết và rút kinh nghiệm

D. Cả A và B đều đúng

Câu 5: Tại sao phải cần thiết có bản mô tả công việc:

A. Để mọi người biết họ cần phải làm gì. 

B. Định ra mục tiêu va tiêu chuẩn cho người thực hiên nhiệm vụ đó.

C. Công việc không bị lặp lại do một người khác làm. Mọi người biết ai làm và làm nhiệm vụ gì, tránh các tình huống va chạm.

D. Cả 3 ý trên

Câu 6: Mỗi người sẽ hoàn thành tốt công việc khi:

A. Nắm vững công việc cần làm

B. Có đủ những phẩm chất và kĩ năng cần thiết

C. Có môi trường làm việc thuận lợi

D. Cả 3 ý trên