Câu hỏi: Các công cụ chính để thực thi giao tiếp:

A. Truyền thông kiểm soát và không kểm soát

B. Quảng cáo và truyền thông đưa tin

C. Ấn phẩm,quảng cáo

D. Thông tin báo chi

Câu 1: Kế hoạch chiến lược Ketchum là:

A. Các điều kiện , mục đich, khán giả, thông điệp chính

B. Các điều kiện, mục đich, phạm vi, thông điệp chính

C. Các dữ liệu, phạm vi, khán giả, thông điệp chính

D. Các dữ liệu, mục đích, khán giả, thông điệp chính

Câu 2: Thông tin cốt lõi mà tổ chức muốn truyền tải đến công chúng là gì?

A. Thể hiện một cách nhất quán

B. Gắn với mục tiêu PR

C. Truyền tải thông tin

D. A và B

Câu 3: Đánh giá là gì?

A. Đo lường kết quả có đạt được mục đich hay không?

B. Đo lường kết quả có đạt được mục tiêu hay không?

C. .Đo lường kết quả cả về mục đich và mục tiêu.. 

D. Cả 3 phương án trên đều sai

Câu 4: Công chúng mục tiêu bao gồm:

A. Công chúng sơ cấp  primary), thứ cấp (secondary)

B. Công chúng đa cấp, công chúng sơ cấp

C. Công chúng ít liên quan, công chúng thứ cấp

D. Công chúng tich cực, công chúng có nhận thức

Câu 5: Đâu là quy tắc thiết lập mục tiêu:

A. Khả thi, theo khung thời gian, chinh xác và cụ thể

B. Khả thi, theo khung thời gian, tinh xác thực tin cậy

C. Phù hợp với mục tiêu của tổ chức, thiết lập mục tiêu trong lĩnh vực PR, chinh xác và cụ thể

D. Câu A và C

Câu 6: Ấn phẩm thuộc bộ phận nào?

A. Quảng cáo

B. Giao tiếp

C. Không kiểm soát

D. Thông tin kiểm soát