Câu hỏi: Các công cụ chính để thực thi giao tiếp:

A. Truyền thông kiểm soát và không kểm soát

B. Quảng cáo và truyền thông đưa tin

C. Ấn phẩm,quảng cáo

D. Thông tin báo chi

Câu 1: Quảng cáo biện hộ nhằm mục đích gì?

A. Quảng bá hình ảnh của công ty đến khách hàng=

B. Thông báo dịch vụ công ích

C. Khẳng định vị trí và quan điểm của doanh nghiệp  

D. Truyền tải thông tin

Câu 2: Công chúng mục tiêu bao gồm:

A. Công chúng sơ cấp  primary), thứ cấp (secondary)

B. Công chúng đa cấp, công chúng sơ cấp

C. Công chúng ít liên quan, công chúng thứ cấp

D. Công chúng tich cực, công chúng có nhận thức

Câu 3: Công chúng có những nhóm nào:

A. Ít liên quan, tiềm ẩn, có nhận thức, tích cực

B. Không tich cực, không liên quan, tiềm ẩn, có nhận thức

C. Nhóm công chúng it liên quan và nhóm công chúng tich cực

D. Cả 3 ý trên đều sai

Câu 4: Thông tin cốt lõi mà tổ chức muốn truyền tải đến công chúng là gì?

A. Thể hiện một cách nhất quán

B. Gắn với mục tiêu PR

C. Truyền tải thông tin

D. A và B

Câu 5: Có bao nhiêu yếu tố cân nhắc trong việc lập kế hoạch:

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

Câu 6: Mục đich của chương trình PR là gì?

A. Ám chỉ đến kết quả bao quát

B. Thường là định tính, mang tính dài hạn

C. Cả 2 đều đúng

D. Cả 2 đều sai