Câu hỏi: Mục tiêu quá trình đầu ra của PR là:

A. Các tác động liên quan đến những gì mong muốn cuối cùng đạt được

B. Những gì dự kiến triển khai để đạt được kết quả cuối cùng trên

C. Cả 2 đều đúng

D. Cả 2 đều sai

Câu 1: Cách thức khái quát để đạt được mục đich/ mục tiêu PR được đề ra ở:

A. Chiến thuật

B. Phân tích tình thế  

C. Chiến lược

D. Lịch trình

Câu 2: Quảng cáo công ty là gì?

A. Để quảng bá hình ảnh của công ty đến khách hàng

B. Khẳng đinh vi tri và quan điểm của công ty

C. Hình ảnh và chế bản của công ty

D. Tầm quan trọng của công ty

Câu 3: Các phương pháp lập kế hoạch là quản tri bởi mục tiêu và mô hình kế hoạch chiến lược Ketchum:  

A. Đúng 

B. Sai

Câu 4: Các công cụ chính để thực thi giao tiếp:

A. Truyền thông kiểm soát và không kểm soát

B. Quảng cáo và truyền thông đưa tin

C. Ấn phẩm,quảng cáo

D. Thông tin báo chi

Câu 5: Quản tri mục tiêu gồm bao nhiêu bước:

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

Câu 6: Công chúng mục tiêu bao gồm:

A. Công chúng sơ cấp  primary), thứ cấp (secondary)

B. Công chúng đa cấp, công chúng sơ cấp

C. Công chúng ít liên quan, công chúng thứ cấp

D. Công chúng tich cực, công chúng có nhận thức