Câu hỏi: Mục tiêu quá trình đầu ra của PR là:

A. Các tác động liên quan đến những gì mong muốn cuối cùng đạt được

B. Những gì dự kiến triển khai để đạt được kết quả cuối cùng trên

C. Cả 2 đều đúng

D. Cả 2 đều sai

Câu 1: Thông tin cốt lõi mà tổ chức muốn truyền tải đến công chúng là gì?

A. Thể hiện một cách nhất quán

B. Gắn với mục tiêu PR

C. Truyền tải thông tin

D. A và B

Câu 2: Cách thức khái quát để đạt được mục đich/ mục tiêu PR được đề ra ở:

A. Chiến thuật

B. Phân tích tình thế  

C. Chiến lược

D. Lịch trình

Câu 3: Bản kế hoạch PR gồm bao nhiêu mục:

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

Câu 4: Giá tri của việc lập kế hoạch là gì?

A. Thiết lập mục tiêu cho các hoạt động PR

B. Để biết những việc gì sẽ tiến hành

C. Ngăn ngừa tinh không hệ thống và không hiệu quả khi thực hiện chường trình PR

D. Cả 3 điều đúng

Câu 5: Quảng cáo biện hộ nhằm mục đích gì?

A. Quảng bá hình ảnh của công ty đến khách hàng=

B. Thông báo dịch vụ công ích

C. Khẳng định vị trí và quan điểm của doanh nghiệp  

D. Truyền tải thông tin

Câu 6: Các phương pháp lập kế hoạch là quản tri bởi mục tiêu và mô hình kế hoạch chiến lược Ketchum:  

A. Đúng 

B. Sai