Câu hỏi: Mục tiêu quá trình đầu ra của PR là:

A. Các tác động liên quan đến những gì mong muốn cuối cùng đạt được

B. Những gì dự kiến triển khai để đạt được kết quả cuối cùng trên

C. Cả 2 đều đúng

D. Cả 2 đều sai

Câu 1: Thông tin cốt lõi mà tổ chức muốn truyền tải đến công chúng là gì?

A. Thể hiện một cách nhất quán

B. Gắn với mục tiêu PR

C. Truyền tải thông tin

D. A và B

Câu 2: Quảng cáo biện hộ nhằm mục đích gì?

A. Quảng bá hình ảnh của công ty đến khách hàng=

B. Thông báo dịch vụ công ích

C. Khẳng định vị trí và quan điểm của doanh nghiệp  

D. Truyền tải thông tin

Câu 3: Các phương pháp lập kế hoạch là quản tri bởi mục tiêu và mô hình kế hoạch chiến lược Ketchum:  

A. Đúng 

B. Sai

Câu 4: Giá tri của việc lập kế hoạch là gì?

A. Thiết lập mục tiêu cho các hoạt động PR

B. Để biết những việc gì sẽ tiến hành

C. Ngăn ngừa tinh không hệ thống và không hiệu quả khi thực hiện chường trình PR

D. Cả 3 điều đúng

Câu 5: Chương trình PR bao gồm:

A. Phân tich tình thế, công chúng mục tiêu, lịch trình ngân sách

B. Phân tích tình thế, mục đích mục tiêu, công chúng mục tiêu, chiến lược, chiến  thuật, lich trình, ngân sách, đánh giá

C. Phân tich tình thế, mục đích mục tiêu, công chúng mục tiêu, chiến lược, lịch trình, ngân sách

D. Phân tich tình thế, mục đich mục tiêu, công chúng mục tiêu, đánh giá

Câu 6: Công chúng mục tiêu bao gồm:

A. Công chúng sơ cấp  primary), thứ cấp (secondary)

B. Công chúng đa cấp, công chúng sơ cấp

C. Công chúng ít liên quan, công chúng thứ cấp

D. Công chúng tich cực, công chúng có nhận thức