Câu hỏi: Giá tri của việc lập kế hoạch là gì?

A. Thiết lập mục tiêu cho các hoạt động PR

B. Để biết những việc gì sẽ tiến hành

C. Ngăn ngừa tinh không hệ thống và không hiệu quả khi thực hiện chường trình PR

D. Cả 3 điều đúng

Câu 1: Mục tiêu của chương trình PR là gì?

A. Các bước cần có thể đạt được mục đích, đo lường được và ngắn hạn

B. Ám chỉ đến kết quả bao quát, đinh tinh và mang tinh dài hạn

C. Cả 2 ý trên đều đúng

D. Cả 2 ý trên đều sai

Câu 2: Quảng cáo biện hộ nhằm mục đích gì?

A. Quảng bá hình ảnh của công ty đến khách hàng=

B. Thông báo dịch vụ công ích

C. Khẳng định vị trí và quan điểm của doanh nghiệp  

D. Truyền tải thông tin

Câu 3: Công chúng có những nhóm nào:

A. Ít liên quan, tiềm ẩn, có nhận thức, tích cực

B. Không tich cực, không liên quan, tiềm ẩn, có nhận thức

C. Nhóm công chúng it liên quan và nhóm công chúng tich cực

D. Cả 3 ý trên đều sai

Câu 4: Các phương pháp lập kế hoạch là quản tri bởi mục tiêu và mô hình kế hoạch chiến lược Ketchum:  

A. Đúng 

B. Sai

Câu 5: Thông tin cốt lõi mà tổ chức muốn truyền tải đến công chúng là gì?

A. Thể hiện một cách nhất quán

B. Gắn với mục tiêu PR

C. Truyền tải thông tin

D. A và B

Câu 6: Công chúng mục tiêu bao gồm:

A. Công chúng sơ cấp  primary), thứ cấp (secondary)

B. Công chúng đa cấp, công chúng sơ cấp

C. Công chúng ít liên quan, công chúng thứ cấp

D. Công chúng tich cực, công chúng có nhận thức