Câu hỏi: Giá tri của việc lập kế hoạch là gì?

A. Thiết lập mục tiêu cho các hoạt động PR

B. Để biết những việc gì sẽ tiến hành

C. Ngăn ngừa tinh không hệ thống và không hiệu quả khi thực hiện chường trình PR

D. Cả 3 điều đúng

Câu 1: Đánh giá là gì?

A. Đo lường kết quả có đạt được mục đich hay không?

B. Đo lường kết quả có đạt được mục tiêu hay không?

C. .Đo lường kết quả cả về mục đich và mục tiêu.. 

D. Cả 3 phương án trên đều sai

Câu 2: Mục tiêu quá trình đầu ra của PR là:

A. Các tác động liên quan đến những gì mong muốn cuối cùng đạt được

B. Những gì dự kiến triển khai để đạt được kết quả cuối cùng trên

C. Cả 2 đều đúng

D. Cả 2 đều sai

Câu 3: Truyền thông  tin không kiểm soát gồm những gì?

A. Quan hệ truyền đưa thông tin,giao tiếp cá nhân

B. Sự kiện, tài trợ

C. Giao tiếp cá nhân và sự kiện

D. A, B, C

Câu 4: Bản kế hoạch PR gồm bao nhiêu mục:

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

Câu 5: Các công cụ chính để thực thi giao tiếp:

A. Truyền thông kiểm soát và không kểm soát

B. Quảng cáo và truyền thông đưa tin

C. Ấn phẩm,quảng cáo

D. Thông tin báo chi

Câu 6: Quảng cáo biện hộ nhằm mục đích gì?

A. Quảng bá hình ảnh của công ty đến khách hàng=

B. Thông báo dịch vụ công ích

C. Khẳng định vị trí và quan điểm của doanh nghiệp  

D. Truyền tải thông tin