Câu hỏi: Bước thứ nhất theo Fred R.David thì ma trận EFE được thiết lập:

A. Lập danh mục từ 5 đến 10 yếu tố bên ngoài có vai trò quyết định đối với sự thành công của công ty, bao gồm những cơ hội và cả những đe dọa ảnh hưởng đến công ty và ngành kinh doanh của công ty.

B. Nhân mỗi mức độ quan trọng của mỗi yếu tố với loại của nó để có được số điểm quan trọng.

C. Liệt kê từ 10 đến 20 yếu tố then chốt trong nội bộ bao gồm cả điểm mạnh và điểm yếu.

D. Cả 3 đều sai.

Câu 1: Một tổ chức có cả nguồn nhân lực và nguồn vốn để phát triển sản phẩm nhưng các nhà phân phối đều không đáng tin cậy hay không đủ khả năng thỏa mãn nhu cầu của công ty thì chiến lược hữu hiệu có thể áp dụng là:

A. Chiến lược phối hợp SO

B. Chiến lược phối hợp ST

C. Chiến lược phối hợp WO

D. Chiến lược phối hợp WT

Câu 2: Vai trò của QTCL:

A. QTCL gắn sự phát triển ngắn hạn trong bối cảnh cạnh tranh dài hạn.

B. Quan tâm một cách rộng lớn đế các tổ chức và cá nhân hữu quan, quan tâm đến hiệu suất lẫn hiệu quả.

C. Nhắm đến và tìm cách đạt được mục tiêu của tổ chức bằng những hành động thong qua con người.

D. Cả a, b & c đều đúng.

Câu 3: Chiến lược trong MT vi mô mang tính:

A. Dài hạn

B. Năng động, ảnh hưởng đến chiến lược cấp kinh doanh và cấp chức năng

C. Cả a & b đều đúng

D. Cả a & b đều sai

Câu 4: Các công cụ hoạch định chiến lược gồm:

A. Các công cụ để xây dựng và lựa chọn chiến lược

B. Các công cụ để xây dựng chiến lược có thể lựa chọn

C. Công cụ để lựa chọn chiến lược

D. Cả 3 đáp án

Câu 5: Môi trường vi mô còn gọi là môi trường:

A. MT tác nghiệp

B. MT bên ngoài

C. MT dân số

D. MT bên trong

Câu 6: Nguyên nhân nào dẫn đến cần phải thay đổi chiến lược phù hợp trong doanh nghiệp: 

A. Sự thay đổi cấp quản trị hay chủ sở hữu

B. Sự thay đổi của môi trường vĩ mô

C. Sự thay đổi của môi trường vi mô

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng