Câu hỏi: …………… là một hệ thống các chỉ tiêu/tiêu chí để thể hiện các yêu cầu của việc hoàn thiện một công việc cả về mặt số lượng và chất lượng.

A. Đo lường sự thực hiện công việc

B. Tiêu chuẩn thực hiện công việc

C. Khả năng thực hiện công việc

D. Phân tích công việc

Câu 1: Trong phương pháp quản trị theo mục tiêu để đánh giá nhân viên, các nhà lãnh đạo thường chú trọng đến các mục tiêu.

A. Định tính

B. Định lượng

C. Chiến lược

D. Hoàn thành công việc của nhân viên

Câu 2: Khâu nào quan trọng trong các khâu sau khi xây dựng và thực hiện chương trình đánh giá để đảm bảo có hiệu quả?

A. Lựa chọn người đánh giá

B. Xác định chu kỳ đánh giá

C. Đào tạo người đánh giá

D. Phỏng vấn đánh giá

Câu 3: Trong trả công, trả công theo hình thức nào là chính xác nhất?

A. Trả công theo tháng

B. Trả công theo tuần

C. Trả công theo giờ

D. Trả công theo quý

Câu 4: Biện pháp cơ bản để đánh giá tình hình thực hiện công việc của nhân viên một cách tốt nhất là:

A. Tiến hành đánh giá việc thực hiện công việc thường xuyên

B. Cán bộ nhân sự cần phối hợp với nhân viên

C. Đào tạo, huấn luyện cán bộ nhân sự trong công tác đánh giá thực hiện công việc

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Phương pháp đánh giá nhân viên nào mà cán bộ nhân sự luôn để ý tới các rắc rối, trục trặc liên quan tới công việc của nhân viên rồi sau đó gặp nhân viên để bàn về việc thực hiện công việc thì nhắc lại rắc rối đó và kiểm tra xem nhân viên có tự giải quyết các rắc rối đó hay chưa?

A. Phương pháp phê bình lưu trữ

B. Phương pháp mẫu tường thuật

C. Phương pháp phối hợp

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Học thuyết nào cho rằng: “Người lao động sẽ cảm nhận được đối xử công bằng khi cảm thấy tỉ lệ quyền lợi/đóng góp của mình ngang với những tỉ lệ đó ở những người khác.”

A. Học thuyết tăng cường tích cực

B. Học thuyết hệ thống 2 yếu tố

C. Học thuyết đặt mục tiêu

D. A, B, C đều sai