Câu hỏi:  Chiến lược tham khảo cấp trên là:

A. Là chiến lược tiếp cận trực tiếp

B. Là chiến lược sử dụng thứ bậc

C. Sử dụng người khác trong việc hỗ trợ bạn

D. Rút bỏ những đặc quyền

Câu 1: Có bao nhiêu phong cách ra quyết định theo Vroom, Yetton và Jago: 

A. 5 phong cách (2 phong cách độc đoán, 1 phong cách tham vấn, 2 phong cách nhóm quyết định)

B. 4 phong cách (2 phong cách độc đoán, 1 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

C. 5 phong cách (2 phong cách độc đoán, 2 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

D. 4 phong cách (1 phong cách độc đoán, 2 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

Câu 2: Người lãnh đạo có sự thu hút luôn:

A. Tạo ra sự thân thiện.

B. Tạo nhu cầu, mong đợi và giá trị của người dưới quyền

C. Thấu hiểu nhu cầu, mong đợi và giá trị của người dưới quyền 

D. Luôn quan tâm tời việc giành lấy, củng cố và tăng cường quyền lực của mình

Câu 3: Trong các định nghĩa sau, định nghĩa nào là quyền hợp pháp?

A. Đối tượng tuân thủ, phục tùng để tránh sự trừng phạt mà họ tin rằng sự trừng phạt này được kiểm soát bởi chủ thể

B. Đối tượng tuân thủ vì đối tượng tin rằng chủ thể có quyền ra mệnh lệnh, các yêu cầu mà đối tượng có nghĩa vụ chấp hành

C. Đối tượng tuân thủ vì tin rằng chủ thể có những kiến thức về cách làm việc tốt nhất

D. Đối tượng tuân thủ vì đối tượng khâm phục chủ thể và muốn đạt đến sự chấp thuận, phê chuẩn của chủ thể

Câu 4: Trong số các chiến lược ảnh hưởng, chiến lược nào thể hiện sự “hai bên cùng có lợi”?

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược đưa ra lý do 

C. Chiến lược mặc cả

D. Chiến lược thân thiện

Câu 5: Quyền cá nhân bao gồm những quyền gì?

A. Tài năng chuyên môn 

B. Sự thân thiện, sự trung thành

C. Sự thu hút, hấp dẫn 

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Nhận định nào sau đây là sai trong thuyết ngẫu nhiên:

A. Hiệu quả của định hướng nhiệm vụ hay định hướng quan hệ là phụ thuộc vào mức độ thuận lợi hay bất lợi của tình huống

B. Mức độ thuận lợi/ bất lợi của tình huống được xác định bởi 3 yếu tố

C. Trong tình thế thuận lợi rất cao, người lãnh đạo có định hướng nhiệm vụ là thành công

D. Trong tình thế thông thường, định hướng quan hệ là thành công.