Câu hỏi:  Chiến lược tham khảo cấp trên là:

A. Là chiến lược tiếp cận trực tiếp

B. Là chiến lược sử dụng thứ bậc

C. Sử dụng người khác trong việc hỗ trợ bạn

D. Rút bỏ những đặc quyền

Câu 1: Phong cách tự do theo Kurt Kewin có đặc điểm: 

A. Phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền nên đây là phong cách mang lại hiệu quả cao nhất

B. Giao quyền hạn và trách nhiệm cho mọi người, nên dễ dẫn đến tình trạng hỗn loạn trong tổ chức

C. Phong cách này chưa được dùng rộng rãi trong doanh nghiệp

D. Dòng thông tin được thực hiện theo chiều ngang và chiều dọc

Câu 2: Có bao nhiêu phong cách ra quyết định theo Vroom, Yetton và Jago: 

A. 5 phong cách (2 phong cách độc đoán, 1 phong cách tham vấn, 2 phong cách nhóm quyết định)

B. 4 phong cách (2 phong cách độc đoán, 1 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

C. 5 phong cách (2 phong cách độc đoán, 2 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

D. 4 phong cách (1 phong cách độc đoán, 2 phong cách tham vấn, 1 phong cách nhóm quyết định)

Câu 3: Người lãnh đạo có sự thu hút luôn:

A. Tạo ra sự thân thiện.

B. Tạo nhu cầu, mong đợi và giá trị của người dưới quyền

C. Thấu hiểu nhu cầu, mong đợi và giá trị của người dưới quyền 

D. Luôn quan tâm tời việc giành lấy, củng cố và tăng cường quyền lực của mình

Câu 4: Trong số các chiến lược ảnh hưởng, chiến lược nào thể hiện sự “hai bên cùng có lợi”?

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược đưa ra lý do 

C. Chiến lược mặc cả

D. Chiến lược thân thiện

Câu 5: Cơ sở nào sau đây thuộc quyền lực vị trí:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự trung thành 

C. Sự liên minh 

D. Sự kiểm soát môi trường

Câu 6: Quyền cá nhân bao gồm những quyền gì?

A. Tài năng chuyên môn 

B. Sự thân thiện, sự trung thành

C. Sự thu hút, hấp dẫn 

D. Tất cả đều đúng