Câu hỏi: “Chiến lược dựa vào khách hàng” là chiến lược:

A. Cấp vi mô

B. Cấp vĩ mô

C. Cấp chức năng

D. Cấp cơ quan

Câu 1: Nhiệm vụ tiêu biểu của bộ phận quản trị sản xuất và tác nghiệp trong các đơn vị kinh doanh trong quá trình thực hiện chức năng chuyên môn là:

A. Lập lịch trình sản xuất và tác nghiệp theo thời gian

B. XKiểm soát chất lượng các quá trình hoạt động

C. Bảo trì phương tiện, thiết bị sản xuất

D. A, B, C đều đúng

Câu 2: Chọn đáp án đúng nhất trong các câu sau:

A. Chỉ những chiến lược trong cùng một nhóm mới được so sánh với nhau

B. Chỉ những chiến lược khác nhóm mới được so sánh với nhau

C. Chỉ những chiến lược trong cùng một nhóm dễ so sánh hơn những chiến lược không cùng một nhóm

D. Chỉ những chiến lược không cùng một nhóm dễ so sánh hơn những chiến lược trong cùng một nhóm

Câu 3: Trong ma trận EFE, tổng số điểm quan trọng là 1 cho ta thấy điều gì?

A. Chiến lược mà công ty đề ra không tận dụng được cơ hội và né tránh được các đe doạ bên ngoài

B. Chiến lược mà công ty đề ra đã tận dụng được cơ hội nhưng không tránh né được các đe doạ bên ngoài

C. Chiến lược mà công ty đề ra không tận dụng được các cơ hội nhưng có thể né tránh các đe doạ bên ngoài

D. Chiến lược mà công ty đề ra đã tận dụng được cơ hội và tránh né được các đe doạ bên ngoài

Câu 4: Sức ép của các nhà cung cấp giảm nếu:

A. Chỉ có một số ít các nhà cung cấp

B. Doanh số mua của doanh nghiệp chiếm một tỷ trọng nhỏ trong sản lượng của nhà cung cấp

C. Sản phẩm của người cung cấp được khác biệt hoá cao

D. Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp thấp

Câu 5: Quá trình hoạch định chiến lược phải được thực hiện qua mấy bước:

A. 3 bước

B. 5 bước

C. 7 bước

D. 9 bước

Câu 6: Chức năng nghiên cứu và phát triển trong các đơn vị kinh doanh có nhiệm vụ cơ bản gì:

A. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm /( dịch vụ)

B. Nghiên cứu và phát triển các tiến trình

C. Nghiên cứu và phát triển thị trường

D. A và B đều đúng