Câu hỏi: “Chỉ bán cái mà khách hàng cần chứ không bán cái doanh nghiệp có” doanh nghiệp đã vận dụng quan niệm nào?

A. Quan niệm hướng về sản xuất

B. Quan niệm gia tăng nỗ lực thương mại

C. Quan điểm hướng về khách hàng

D. Quan niệm hoàn thiện sản phẩm

Câu 1: Chiến lược định giá hớt váng có ý nghĩa trong những điều kiện sau, ngoại trừ:

A. Cung lớn hơn cầu

B. Giá ban đầu cao nhưng không thu hút thêm đối thủ cạnh tranh

C. Giá cao tạo nên hình ảnh về một sản phẩm có chất lượng cao

D. Cung lớn hơn cầu và giá cao tạo nên hình ảnh về một sản phẩm có chất lượng cao

Câu 2: Doanh nghiệp độc lập, có toàn quyền sử dụng đối với những hàng hóa mà họ nắm giữ trong tay là:

A. Chi nhánh và văn phòng đại diện của nhà sản xuất

B. Nhà bán sỉ tạp loại

C. Nhà bán sỉ thương nghiệp

D. Môi giới và đại lý

Câu 3: Quan điểm bán hàng được vận dụng mạnh mẽ đối với các loại hàng

A. Hàng hóa thông thường

B. Hàng hóa thụ động

C. Hàng hóa mua có lựa chọn

D. Hàng hóa đặc biệt

Câu 4: Phân tích điểm mạnh(S), điểm yếu (W) của doanh nghiệp là hoạt động có được từ:

A. Phân tích môi trường vĩ mô

B. Phân tích môi trường vi mô

C. Phân tích môi trường bên trong của doanh nghiệp.

D. Phân tích môi trường bên ngoài của doanh nghiệp.

Câu 5: Hãng mỹ phẩm Revlon nhận ra rằng khi một người phụ nữ mua 1 thỏi son thì người đó không chỉ đơn thuần là mua màu của son mà còn mua niềm hy vọng. Hãng mỹ phẩm này đã nhận ra cấp độ nào trong các cấp độ cấu thành sản phẩm sau đây.

A. Sản phẩm hiện thực

B. Những lợi ích cốt lõi

C. Sản phẩm tiện lợi

D. Sản phẩm bổ sung

Câu 6: Đối với hàng tiêu dùng, thứ tự ưu tiên để phân chia tổng kinh phí cổ động được sắp xếp như sau:

A. Bán hàng trực tiếp-Khuyến mãi-Quảng cáo-Quan hệ công chúng

B. Quảng cáo-Quan hệ công chúng-Bán hàng trực tiếp-Khuyến mãi

C. Quảng cáo-Khuyến mại-Bán hàng trực tiếp-Quan hệ công chúng

D. Quảng cáo-Khuyến mại-Quan hệ công chúng-Bán hàng trực tiếp