Câu hỏi: Yếu tố nào dưới đây là quá trình hoạch định, tổ chức, phối hợp, kiểm tra các nguồn lực và các hoạt động của con người trong một hay nhiều hoạt động nào đó nhằm thực hiện mục tiêu chung của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn thay đổi?

A. Lãnh đạo.

B. Quản lý.

C. Giám sát.

D. Điều khiển.

Câu 1: Đây là một trong kỹ năng quan trọng nhất liên quan đến con người nhà quản trị cần phải vượt trội hơn các nhân viên của mình:

A. Nhân sự.

B. Tư duy.

C. Chuyên môn.

D. Giao tiếp.

Câu 2: Vai trò quản lý của Mintzberg được phân thành các nhóm nào sau đây:

A. Vai trò quan hệ con người, truyền thông và ra quyết định.

B. Vai trò quan hệ con người, lãnh đạo và ra quyết định.

C. Lãnh đạo, ra quyết định, lập kế hoạch.

D. Truyền đạt thông tin, ra quyết định và phân bố các nguồn.

Câu 3: Chức năng lãnh đạo có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ:

A. Xác định tầm nhìn cho tổ chức.

B. Động viên nhân viên cấp dưới.

C. Cung cấp những chỉ dẫn và hỗ trợ cho nhân viên.

D. Phân định rõ quyền hạn và trách nhiệm.

Câu 4: Hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển công nhân trong công việc hàng ngày là công việc chính của:

A. Nhà quản trị cấp cao.

B. Nhà quản trị cấp trung gian.

C. Nhà quản trị cấp cơ sở.

D. Nhà quản trị cấp cao và nhà quản trị cấp cơ sở.

Câu 5: Nhà quản trị cấp cao trong một tổ chức làm việc hoạch định nào trong các loại hoạch định sau đây:

A. Hoạch định sản xuất.

B. Hoạch định tiếp thị.

C. Hoạch định chiến lược.

D. Hoạch định tài chính.

Câu 6: Hãy sắp xếp mức độ quan trọng tăng dần các kỹ năng quản lý của một nhà quản lý cấp cao?

A. Quan hệ con người-tư duy-chuyên môn.

B. Chuyên môn-tư duy-quan hệ con người.

C. Tư duy-quan hệ con người-chuyên môn.

D. Chuyên môn-quan hệ con người-tư duy.