Câu hỏi: Yếu tố nào dưới đây là quá trình hoạch định, tổ chức, phối hợp, kiểm tra các nguồn lực và các hoạt động của con người trong một hay nhiều hoạt động nào đó nhằm thực hiện mục tiêu chung của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn thay đổi?

A. Lãnh đạo.

B. Quản lý.

C. Giám sát.

D. Điều khiển.

Câu 1: Hùng thích ra quyết định quản lý dựa vào cảm giác quyết tâm và kinh nghiệm. Cách thức áp dụng trong quản lý được hiểu là gì?

A. Khoa học.

B. Nghệ thuật.

C. Lý thuyết X.

D. Lý thuyết Y.

Câu 2: Nhìn chung trong các doanh nghiệp, nhà quản lý nào là người chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ tổ chức, quyết định các chiến lược, các chính sách và thiết lập mối quan hệ giữa tổ chức với môi trường bên ngoài?

A. Người quản lý cấp trung.

B. Người quản lý cấp cơ sở.

C. Người quản lý cấp cao.

D. Nhân viên thuộc cấp.

Câu 3: Chức năng lãnh đạo có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ:

A. Xác định tầm nhìn cho tổ chức.

B. Động viên nhân viên cấp dưới.

C. Cung cấp những chỉ dẫn và hỗ trợ cho nhân viên.

D. Phân định rõ quyền hạn và trách nhiệm.

Câu 4: Kỹ năng nào dưới đây là quan trọng nhất cho nhà quản trị cấp cao?

A. Kỹ năng kỹ thuật.

B. Kỹ năng nhân sự.

C. Kỹ năng tư duy.

D. Kỹ năng giải quyết vấn đề.

Câu 5: Vai trò nào dưới đây khiến nhà quản lý đảm nhận vai trò tương tác đến mọi người, mọi bộ phận có liên quan, có thể là cấp dưới, ngang cấp hay cấp trên qua các kênh thông tin chính thức như văn bản hay các kênh thông tin không chính thức?

A. Vai trò liên kết.

B. Vai trò phát ngôn.

C. Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin.

D. Vai trò phổ biến thông tin.

Câu 6: Viết một kế hoạch chiến lược một tổ chức là một ví dụ minh hoạ của chức năng quản lý nào?

A. Lãnh đạo.

B. Điều phối.

C. Lập kế hoạch.

D. Kiểm tra.