Câu hỏi: Yếu tố nào dưới đây là quá trình hoạch định, tổ chức, phối hợp, kiểm tra các nguồn lực và các hoạt động của con người trong một hay nhiều hoạt động nào đó nhằm thực hiện mục tiêu chung của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn thay đổi?

A. Lãnh đạo.

B. Quản lý.

C. Giám sát.

D. Điều khiển.

Câu 1: Đối tượng nào dưới đây là người đưa ra các quyết định chiến thuật thực hiện các kế hoạch và chính sách của tổ chức, điều phối hoạt động của các nhà quản lý cấp cơ sở đến hoàn thành mục tiêu chung?

A. Nhà quản lý cấp cao.

B. Nhà quản lý cấp trung gian.

C. Nhà quản lý cấp cơ sở.

D. Nhân viên.

Câu 2: Các hoạt động khai trương chi nhánh, khai trương chương trình mới, sản phẩm mới, tiếp đón khách mời đến thăm và làm việc chính thức với tổ chức, là các ví dụ minh họa cho vai trò nào dưới đây?

A. Vai trò đại diện.

B. Vai trò lãnh đạo.

C. Vai trò liên kết.

Câu 3: Nhìn chung trong các doanh nghiệp, nhà quản lý nào là người chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ tổ chức, quyết định các chiến lược, các chính sách và thiết lập mối quan hệ giữa tổ chức với môi trường bên ngoài?

A. Người quản lý cấp trung.

B. Người quản lý cấp cơ sở.

C. Người quản lý cấp cao.

D. Nhân viên thuộc cấp.

Câu 4: Vai trò quản lý của Mintzberg được phân thành các nhóm nào sau đây:

A. Vai trò quan hệ con người, truyền thông và ra quyết định.

B. Vai trò quan hệ con người, lãnh đạo và ra quyết định.

C. Lãnh đạo, ra quyết định, lập kế hoạch.

D. Truyền đạt thông tin, ra quyết định và phân bố các nguồn.

Câu 5: Một nhà quản trị cần có những kỹ năng nào?

A. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán.

B. Kỹ năng thuyết trình, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quan hệ.

C. Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng tư duy, kỹ năng đàm phán.

D. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy.

Câu 6: Đưa ra các quyết định chiến thuật để thực hiện kế hoạch và chính sách của tổ chức là công việc chính của:

A. Nhà quản trị cấp trung gian.

B. Nhà quản trị cấp cao.

C. Nhà quản trị cấp cao và cấp cơ sở.

D. Nhà quản trị cấp cơ sở.