Câu hỏi: Trong kế hoạch trung hạn của quá trình đặt kế hoạch hoạch định tổng hợp, đâu là ý không thuộc kế hoạch này:

A. Kế hoạch bán hàng

B. Phân tích kế hoạch tác nghiệp

C. Kế hoạch sản phẩm mới

D. Kế hoạch sản phẩm và dự thảo ngân sách.

Câu 1: Phương pháp Delphin không sử dụng nhóm chuyên gia nào?

A. Nhóm chuyên gia chuyên sâu

B. Nhóm các bà nội trợ

C. Nhóm nhân viên, điều phối viên

D. Nhóm người ra quyết định

Câu 2: Các mục tiêu cụ thể nhằm thực hiện thực hiện mục tiêu tổng quát là đảm bảo thỏa mãn tối ưu nhu câu của khách hàng trên cơ sở sử dụng hiệu quả nhất các yếu tố đầu vào ngoại trừ:

A. Bảo đảm chất lượng sản phẩm và dịch vụ theo đúng yêu cầu của khách hàng

B. Giảm chi phí sản xuất tới mức thấp nhất để tạo ra một đơn vị đầu ra

C. Rút ngắn thời gian sản xuất sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ

D. Yếu tố trung tâm của sản xuất là quá trình xử lý và chuyển hóa

Câu 3: Chức năng nào là chức năng kiểm soát?

A. Thiết lập các chính sách nhân sự, các hợp đồng lao động

B. Thực hiện những yêu cầu qua các quan hệ lãnh đạo như mục tiêu, mong muốn

C. Theo dõi và kích thích sự nhiệt tình của nhân viên trong việc thực hiện các mục tiêu

D. Báo cáo, cung cấp tài liệu và truyền thông

Câu 4: Dự báo trung hạn là:

A. Khoảng thời gian dự báo thường từ 3 tháng tới 3 năm

B. Khoảng thời gian dự báo có thể 1 năm nhưng thường ít hơn 3 tháng

C. Khoảng thời gian từ 3 năm hoặc hơn 3 năm

D. Khoảng thời gian từ 1 năm đến 5 năm

Câu 5: Phương pháp dự báo định lượng được sử dụng nhiều nhất trong giai đoạn nào của chu kì sống sản phẩm?

A. Phát triển, chín muồi

B. Giới thiệu, suy tàn

C. Giới thiệu, chín muồi

D. Giới thiệu, phát triển

Câu 6: Nhân tố nào không tác động đến dự báo nhu cầu?

A. Luật pháp

B. Chu kì kinh doanh

C. Thiên tai

D. Dịch vụ hậu mãi