Câu hỏi: Trong các quyết định sau đây, quyết định nào không phải là một trong các quyết định cơ bản về sản phẩm mà người bán lẻ thông qua?

A. Về chủng loại hàng hoá

B. Về cơ cấu dịch vụ

C. Về bầu không khí (cách trưng bày hàng hoá)

D. Về thị truờng mục tiêu

Câu 1: Định nghĩa nào sau đây đúng với một nhà bán buôn trong kênh phân phối?

A. Là trung gian thực hiện chức năng phân phối trên thị trường công nghiệp

B. Là trung gian có quyền hành động hợp pháp thay cho nhà sản xuất

C. Là trung gian bán hàng hoá và dịch vụ cho các trung gian khác

D. Là trung gian bán hàng hoá trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng

Câu 2: Theo mô hình AKLPCP, các trạng thái liên quan đến việc mua hàng của một khách hàng lần lượt là:

A. Nhận biết, hiểu, ưa chuộng, thiện cảm, ý định mua, hành động mua

B. Nhận biết, thiện cảm, ưa chuộng, hành động mua

C. Nhận biết, ý định mua, ưa chuộng, hành động mua

D. Không câu nào đúng

Câu 3: Các xung đột trong kênh:

A. Gồm có xung đột theo chiều dọc và theo chiều ngang

B. Có thể làm giảm hiệu quả của kênh

C. Có thể làm tăng hiệu quả của kênh

D. Tất cả

Câu 4: Việc giới thiệu những tính năng ưu việt của một sản phẩm qua bao gói của sản phẩm đó được xem như là:

A. Quan hệ công chúng

B. Bán hàng cá nhân

C. Bán hàng qua bao gói

D. Quảng cáo

Câu 5: Một kênh phân phối được gọi là kênh dài nếu:

A. Có số lượng nhiều các trung gian Marketing

B. Có số lượng nhiều các trung gian ở mỗi cấp độ kênh phân phối

C. Có nhiều cấp độ trung gian trong kênh

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Trong kênh Marketing trực tiếp:

A. Người bán buôn và bán lẻ xen vào giữa người sản xuất trực tiếp và người tiêu dùng

B. Phải có người bán buôn

C. Người sản xuất bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng

D. Tất cả đều sai