Câu hỏi: Trong các câu sau, câu nào đúng?

A. Điều tra là thu thập dữ liệu về sự hiểu biết, thái độ, quan điểm, niềm tin của công chúng mục tiêu

B. Điều tra bằng bảng câu hỏi

C. Điều tra qua thư tín, điện thoại, trực tiếp hoặc internet

D. Tất cả các câu trên đều đúng

Câu 1: Khái niệm PR thường nhầm lẫn với ?

A. Quảng cáo và tiếp thị

B. Tuyên truyền, truyền thông

C. Thông tin trên báo chí

D. cả a , b , c

Câu 2: Kĩ thuật nào không thuộc phương pháp thứ cấp?

A. Điều tra

B. Phân tích dữ liệu có sẵn

C. Nhóm trọng điểm

D. Phỏng vấn sâu

Câu 3: Người tiêu dùng thích giao dịch với công ty?

A. Mà họ thích và có những cảm nhận tốt

B. Mà họ đánh giá cao và có những cảm nhận tốt

C. Mà họ không thích và cảm nhận không tốt

D. Mà họ đánh giá thấp và không có cảm nhận gì

Câu 4: Phân tích phản hồi bao gồm:

A. Qua điện thoai, internet

B. Qua lời than phiền, lời khen hay những yêu cầu

C. Qua những người xung quanh, điều tra, thống kê

D. Tất cả các ý trên

Câu 5: Công ty chuyên nghiệp nhất trong giai đoạn PR mới du nhập Việt Nam là:

A. Venus

B. Galaxy

C. Masso Group

D. Goldsun.

Câu 6: " Thực thi " của vai trò PR là?

A. Tổ chức thực hiện các chương trình hoạt động theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động PR bên trong và bên ngoài tổ chức

B. Tổ chức thực hiện các chương trình PR theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động nội bộ, nhân sự của tổ chức

C. Tổ chức thực hiện các chương trình PR theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động PR bên trong và bên ngoài tổ chức

D. Tổ chức thực hiện các chương trình hoạt động theo kế hoạch đã đề ra bao gồm cả các hoạt động nội bộ, nhân sự của tổ chức