Câu hỏi: Trong các câu sau, câu nào đúng?

A. Điều tra là thu thập dữ liệu về sự hiểu biết, thái độ, quan điểm, niềm tin của công chúng mục tiêu

B. Điều tra bằng bảng câu hỏi

C. Điều tra qua thư tín, điện thoại, trực tiếp hoặc internet

D. Tất cả các câu trên đều đúng

Câu 1: Công chúng - khách hàng là?

A. Một trong những yếu tố cần thiết trong DN

B. Một trong những yếu tố không thể thiếu trong DN

C. Một trong những yếu tố sống còn của DN

D. Một trong những yếu tố quang trọng trong DN

Câu 2: Chức năng những xu hướng trong PR là?

A. Thực hiện chiến lược và tư vấn, Quản lý vấn đề, danh tiếng và khắc phục hậu quả.

B. Kiểm soát chiến lược và tư vấn, Quản lý danh tiếng ,vấn đề và ngăn ngừa hậu quả.

C. Hoạch định chiến lược và tư vấn, Quản lý vấn đề, danh tiếng và ngăn ngừa hậu quả.

D. Thực thi chiến lược và tư vấn, Quản lý vấn đề, danh tiếng và khắc phục hậu quả.

Câu 3: Ai là người có công giúp PR đươc công nhận về mặt pháp lý như một nghề nghiệp chính thức?

A. Thomas Jefferson

B. Frank Jefkins C

C. Edward Bernays

D. Ivy Ledbetter Lee

Câu 4: Người làm nghiên cứu PR cần nhận thức:

A. Sự ép buộc

B. Sự tổn hại

C. Sự không trung thực

D. Tất cả các ý trên

Câu 5: PR phối hợp cùng với Marketing trong hoạt động quảng cáo, tiếp thị hoặc tuyên truyền nhằm .?

A. Phục vụ mục tiêu của cá nhân

B. Phục vụ mục tiêu của tổ chức

C. Phục vụ mục tiêu của khách hàng

D. Cả a , b , c

Câu 6: Trong từ điển Bách Khoa toàn thư Thế giới :" PR là hoạt động nhằm mục đích

A. Tăng cường khả năng giao tiếp và hiểu biết lẩn nhau giữa cá nhân nhiều nhóm công chúng.

B. Tăng cường khả năng giao tiếp và hiểu biết lẩn nhau giữa một tổ chức hoặc cá nhân với một hoặc nhiều nhóm công chúng

C. Tăng cường khả năng giao tiếp và hiểu biết lẩn nhau giữa một cá nhân hoặc tổ chức với từng nhóm khách hàng.

D. Tăng cường khả năng giao tiếp và hiểu biết lẩn nhau giữa một tổ chức hoặc nhiều nhóm công chúng