Câu hỏi: Tác phẩm nổi tiếng nào thể hiện tư tưởng hướng đến hiệu quả quản trị thông qua việc tăng năng suất lao động trên cơ sở hợp lý hoá các bước việc? 

A. The Human Side of Enterprise – Mc. Gregor

B. = The Principles of Scientific Management – W. Taylor

C. The End of Economic Man – Peter Drunker

D. In search of exellence – Tom Peter and Robert H. Waterman 

Câu 1: Không quan tâm đến con người là nhược điểm lớn nhất của tư tưởng quản trị nào?

A. Phương pháp quản trị khoa học

B. Phương pháp quản trị hành chính

C. Phương pháp quản trị con người

D. Phương pháp quản trị định lượng

Câu 2: Nhà quản trị cần phân bố thời gian nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng:

A. Hoạch định và kiểm tra

B. Điều khiển và kiểm tra

C. Hoạch định và tổ chức

D. Tất cả phương án trên đều không chính xác

Câu 3: Trường phái QT nào coi sự thỏa mãn nhu cầu riêng của từng khách hàng cụ thể là mục tiêu sống còn của doanh nghiệp?

A. Trường phái “quá trình QT”

B. Trường phái “ngẫu nhiên”

C. Trường phái “QT hệ thống” 

D. Trường phái “ định lượng” 

Câu 4: Hiệu suất của quản trị chỉ có được khi:

A. Làm đúng việc

B. Làm việc đúng cách

C. Chi phí thấp

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Mục tiêu của quản trị trong 1 tổ chức là:

A. Đạt được hiệu quả và hiệu suất cao

B. Sử dụng hợp lý các nguồn lực hiện có

C. Tìm kiếm lợi nhuận

D. Tạo sự ổn định để phát triển

Câu 6: Theo Henry Minzberg, các nhà quản trị phải thực hiện bao nhiêu vao trò:

A. 7

B. 14

C. 10

D. 4