Câu hỏi: Theo Henry Minzberg, các nhà quản trị phải thực hiện bao nhiêu vao trò:

A. 7

B. 14

C. 10

D. 4

Câu 1: Ai là người đi tiên phong trong việc sử dụng những bức ảnh thao tác để nghiên cứu và sắp xếp hợp lý các thao tác làm việc dựa vào các công trình nghiên cứu của Taylor?

A. Frank Lilian

B. Henry L. Gantt

C. =Frank Gibreth

D. Cả A và C

Câu 2: Để tăng hiệu quả, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách:

A. Giảm chi phí ở đầu vào và kết quả ở đầu ra không thay đổi

B. Chi phí ở đầu vào không đổi và tăng kết quả đầu ra

C. Vừa giảm chi phí ở đầu vào và tăng kết quả đẩu ra

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Nhà quản trị cần phân bố thời gian nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng:

A. Hoạch định và kiểm tra

B. Điều khiển và kiểm tra

C. Hoạch định và tổ chức

D. Tất cả phương án trên đều không chính xác

Câu 4: Tác phẩm nổi tiếng nào thể hiện tư tưởng hướng đến hiệu quả quản trị thông qua việc tăng năng suất lao động trên cơ sở hợp lý hoá các bước việc? 

A. The Human Side of Enterprise – Mc. Gregor

B. = The Principles of Scientific Management – W. Taylor

C. The End of Economic Man – Peter Drunker

D. In search of exellence – Tom Peter and Robert H. Waterman 

Câu 5: Trường phái QT nào coi sự thỏa mãn nhu cầu riêng của từng khách hàng cụ thể là mục tiêu sống còn của doanh nghiệp?

A. Trường phái “quá trình QT”

B. Trường phái “ngẫu nhiên”

C. Trường phái “QT hệ thống” 

D. Trường phái “ định lượng” 

Câu 6: Quản trị cần thiết trong các tổ chức để:

A. Đạt được lợi nhuận

B. Giảm chi phí

C. Đạt được mục tiêu với hiệu suất cao

D. Tạo trật tự trong 1 tổ chức