Câu hỏi: Theo Henry Minzberg, các nhà quản trị phải thực hiện bao nhiêu vao trò:

A. 7

B. 14

C. 10

D. 4

Câu 1: Người đưa ra nguyên tắc” tập trung phân tán” là:

A. W. Taylor

B. Henry Fayol

C. Elton Mayo

D. Max Weber

Câu 2: Điểm quan tâm chung của các trường phái quản trị là:

A. Năng suất lao động

B. Con người

C. Hiệu quả

D. Lợi nhuận

Câu 3: Trường phái QT nào coi sự thỏa mãn nhu cầu riêng của từng khách hàng cụ thể là mục tiêu sống còn của doanh nghiệp?

A. Trường phái “quá trình QT”

B. Trường phái “ngẫu nhiên”

C. Trường phái “QT hệ thống” 

D. Trường phái “ định lượng” 

Câu 4: Tác phẩm nổi tiếng nào thể hiện tư tưởng hướng đến hiệu quả quản trị thông qua việc tăng năng suất lao động trên cơ sở hợp lý hoá các bước việc? 

A. The Human Side of Enterprise – Mc. Gregor

B. = The Principles of Scientific Management – W. Taylor

C. The End of Economic Man – Peter Drunker

D. In search of exellence – Tom Peter and Robert H. Waterman 

Câu 5: Nhà quản trị cấp thấp cần thiết nhất?

A. Kỹ năng nhân sự

B. Kỹ năng nhân sự + kỹ năng kỹ thuật

C. Kỹ năng kỹ thuật

D. Kỹ năng kỹ thuật + kỹ năng tư duy

Câu 6: Ai là người đi tiên phong trong việc sử dụng những bức ảnh thao tác để nghiên cứu và sắp xếp hợp lý các thao tác làm việc dựa vào các công trình nghiên cứu của Taylor?

A. Frank Lilian

B. Henry L. Gantt

C. =Frank Gibreth

D. Cả A và C