Câu hỏi: Tác giả của học thuyết X là

A. William Ouchi

B. Frederick Herzberg

C. Douglas McGregor

D. Henry Fayol

Câu 1: Nhà quản trị cấp thấp cần thiết nhất

A. Kỹ năng nhân sự

B. Kỹ năng nhân sự + kỹ năng kỹ thuật

C. Kỹ năng kỹ thuật

D. Kỹ năng kỹ thuật + kỹ năng tư duy

Câu 2: Nghiên cứu của Henry Minzberg đã nhận dạng 10 vai trò của nhà quản trị và phân loại thành 3 nhóm vai trò, đó là:

A. Nhóm vai trò lãnh đạo, vai trò thông tin, vai trò ra quyết định

B. Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai trò xử lý các xung đột, vai trò ra quyết định

C. Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai trò thông tin, vai trò ra quyết định

D. Nhóm vai trò liên lạc, vai trò phân bố tài nguyên, vai trò thương thuyết

Câu 3: Hiệu suất của quản trị chỉ có được khi

A. Làm đúng việc

B. Làm việc đúng cách

C. Chi phí thấp

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi đàm phán với đối tác về việc tăng đơn giá gia công trong quá trình thảo luận hợp đồng với họ

A. Vai trò người liên lạc

B. Vai trò người thương thuyết

C. Vai trò người lãnh đạo

D. Vai trò người đại diện

Câu 5: Điền vào chỗ trống “trường phái quản trị khoa học quan tâm đến ________ lao động thông qua việc hợp lý hóa các bước công việc

A. Điều kiện

B. Năng suất

C. Môi trường

D. Trình độ

Câu 6: Mối quan hệ giữa khoa học và nghệ thuật quản trị được diễn đạt rõ nhất trong câu

A. Khoa học là nền tảng đề hình thành nghệ thuật

B. Trực giác là quan trọng để thành công trong quản trị

C. Cần vận dụng đúng các nguyên tắc khoa học vào quản trị

D. Có mối quan hệ biện chứng giữa khoa học và nghệ thuật quản trị